Carta Aberta a SUSEP : Desastre do Rio Grande do Sul deveria servir de parâmetro para alteração da Circular SUSEP nº 620/2020
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Prezados senhores diretores da SUSEP,
Prezados senhores diretores da SUSEP,
É obrigação do corretor de seguros estar atento à possibilidade de perda de um cliente para outros intermediários que não sejam corretores diretamente envolvidos com o consumidor de seguros. A simples tentativa de contato direto por um parceiro comercial com clientes cadastrados pelo corretor representa uma clara violação ética, jamais justificável.
Vamos aos fatos incontestáveis: o cadastro do segurado é, por direito, propriedade dele próprio! Ele é o senhor absoluto de seu próprio cadastro. Sim, o consumidor de seguros é quem decide sobre isso.
O Estranho Caso de Benjamin Button é um filme curioso, onde o personagem principal nasce velho. Na realidade, fazendo um trocadilho, o corretor de seguros recebendo um contato sobre a apólice residencial, também é um caso estranho à legislação pertinente.
Imagine a seguinte situação, sendo um corretor de seguros, receber a seguinte mensagem de seu banco:
Na indústria do seguro, em constante evolução, a modernização dos sistemas de cálculo desempenha um papel crucial. Este setor altamente dinâmico requer a adoção contínua das mais avançadas ferramentas tecnológicas e atualizações frequentes em todos os processos operacionais.
A grande tragédia do Rio Grande do Sul possibilitou uma das melhores estratégias para não penalizar ainda mais o povo gaúcho: a diluição da sinistralidade nas demais regiões do Brasil. Assim, o acerto também é uma homenagem, porque seguro é mutualismo.
"Ainda segundo o PLC 29/2017, a proposta feita pelo segurado não exigirá forma escrita em papel, o que permitirá meios digitais para a formalização do contrato — prática que já vem sendo usada pelas empresas de seguro. (GRIFEI) Fonte: Agência Senado
Chegou o momento de questionarmos uma parte significativa do corporativismo identitário dentro da corretagem de seguros. Este aspecto não pode perdurar diante do avanço constante nas relações com os parceiros seguradores. No entanto, é crucial desenvolver relações mais amplas com diversos parceiros comerciais engajados numa abordagem mutualista. Infelizmente, espera-se que fusões e aquisições no setor de seguros limitem o acesso dos profissionais aos mercados abertos à participação da corretagem de seguros, reduzindo as oportunidades diversificadas que um maior número de parceiros traz para a visão cotidiana do corretor de seguros.
É tempo das vacas magras e de reflexão. Daquele que legisla e guia, sem ver a obra de sua paixão, nua e crua. Ou sem sentir a dor de sua tosca ilusão.
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