Segundo pesquisa realizada pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) em conjunto com a AGP Pesquisas, o percentual de jovens entre 16 e 22 anos que fazem compras online chega a 75%. De acordo com uma outra pesquisa, feita pela Ebit/Nielsen, o faturamento dentro das empresas de e-commerce teve um aumento de 12%, chegando a R$ 53,2 bilhões.

Esses dados são importantes, pois destacam a importância dos meios digitais para a expansão e sobrevivência de um negócio. Atualmente, a empresa que quer transcender as atividades locais têm a chance de ampliar e ter um crescimento ainda maior quando investe nos meios digitais.

Veja algumas dicas para que a sua empresa comece a atuar no meio online!

Estude o mercado

O principal para definir o seu sucesso no meio digital é conhecer o mercado. Saiba quais são seus concorrentes, o que eles oferecem e tente melhorar a sua oferta a partir dessas experiências.

Busque as melhores ferramentas e sistemas

Se você deseja abrir uma loja virtual, é importante que você tenha a sua própria página para vender os seus produtos. Existem opções de marketplace, onde você poderá vender seus produtos juntamente com outras lojas. No entanto, se você quer mais destaque, é importante que não abra mão de uma loja exclusiva, principalmente porque um site oficial ajuda a aplicar técnicas de otimização na busca orgânica, como o SEO local.

Você pode buscar uma empresa especializada, para que o site saia do jeito que você quer.

Plano de negócios

Assim como o meio offline, é necessário ter um bom planejamento. Seja para elaborar as melhores estratégias ou para estipular um calendário e conseguir aproveitar as melhores oportunidades de venda.

Isso inclui também estabelecer um bom sistema de pagamentos que ofereça segurança e praticidade. Assim, você também pode evitar fraude e chargeback. É essencial também deixar claras as políticas da loja e os termos de uso e privacidade.

A logística merece uma atenção especial, para que você nunca deixe de cumprir prazos e garanta uma experiência positiva aos seus clientes.

Para começar a sua loja virtual, é essencial que você tenha a sua própria página/site onde seus produtos são vendidos. Existem diversas plataformas especializadas em ajudar usuários a montar lojas online, mas é importante escolher a solução com sabedoria, já que ela influencia diretamente nos resultados.