Vidros, faróis e lanternas : o outro problema do seguro
Armando Luís Francisco
Perdas parciais e perdas totais funcionam muito bem.
Serviços de Assistência e coberturas de vidros, lanternas e faróis não são mais como antes.
Inverteu a situação!
Mas há uma empresa incrível no mercado de vidros: Autoglass.
O que o mercado segurador precisa é de logística e estoque.
Na verdade, há falta de peças e problemas em todas as empresas, mas a demora em resolver o problema é de responsabilidade da seguradora.
Por exemplo: lojas em diversas cidades do Brasil. Sem isso, como poder evitar a demora?
Desde a compra até o fornecimento e execução dos serviços, sem uma dinâmica dessas é quase impossível que os prazos sejam curtos.
Eu fico preocupado quando o serviço não é fornecido pela empresa citada. E, acreditem, é uma propaganda gratuita por merecimento, mas que não evita a crítica também pela demora em alguns atendimentos.
Armando Luís Francisco
Jornalista e Corretor de Seguros
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