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Confira dicas de como se proteger de fraudes e golpes na Black Friday

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Verificar se o site é confiável e estar atento a promoções excessivamente vantajosas são alguns dos cuidados que devem ser tomados

A Black Friday, um dos momentos mais aguardados pelos consumidores, está se aproximando. No entanto, o aumento das compras online também faz crescer os riscos de fraudes e golpes. De acordo com pesquisa da ClearSale, durante a Black Friday de 2023, foram registradas, somente no Brasil, tentativas de fraude que somaram R$ 49 milhões. Dentre os golpes mais comuns, encontram-se links falsos, dados para pagamento com o Pix e invasão de contas. Mas como então se proteger e aproveitar os descontos?

Para garantir a segurança dos dados e transações, algumas práticas são fundamentais. Primeiramente, verifique se o site é confiável, confirmando o CNPJ. Desconfie de promoções excessivamente vantajosas e evite acessar links de ofertas recebidos por e-mail ou redes sociais. Priorize o uso de cartões de crédito virtuais ou sistemas de pagamento com segurança adicional.

“Esse período normalmente traz grandes oportunidades para os consumidores, seja para já adiantar os presentes de fim de ano ou até concretizar seus objetivos pessoais. Mas é preciso sempre estar atento aos riscos. Sabemos que a segurança dos dados e das transações deve ser prioridade. Seguir algumas dicas simples, como verificar a confiabilidade do site e desconfiar de promoções com preços muito baixos, já ajuda muito", afirma Claudia Lopes, Diretora Comercial e Marketing.

De acordo com levantamento da Confi, a previsão é que a Black Friday 2024 movimente cerca de R$ 9,3 bilhões no Brasil. Além disso, segundo dados da Neotrust, é esperado que o faturamento do varejo neste ano seja 9,1% superior ao de 2023.

Confira as dicas:

Verifique a confiabilidade do site ou do aplicativo

· Confirme o CNPJ da empresa no site da Receita Federal.

· Procure por selos de segurança, como o "https" no endereço do site e cadeados.

· Pesquise a reputação da loja em sites como Reclame Aqui e Procon.

Desconfie de ofertas "imperdíveis"

· Se o preço estiver muito abaixo da média, desconfie.

· Compare o preço em diferentes lojas antes de comprar.

· Pesquise o histórico de preços do produto em sites comparadores.

Cuidado com links suspeitos

· Não clique em links recebidos por e-mail ou redes sociais.

· Acesse o site da loja diretamente pelo seu navegador.

· Verifique se o link da página de pagamento é seguro (https).

Proteja seus dados

· Utilize senhas fortes e diferentes para cada site.

· Ative a autenticação em duas etapas em suas contas.

· Não compartilhe seus dados pessoais em sites ou redes sociais não confiáveis.

Utilize métodos de pagamento seguros

· Dê preferência a cartões de crédito virtuais.

· Evite fazer transferências bancárias diretas.

Mantenha seus dispositivos atualizados

· Atualize o sistema operacional do seu computador e celular.

· Mantenha seus softwares de segurança (antivírus) atualizados.

Monitore suas contas

· Verifique extratos bancários e faturas de cartão de crédito regularmente.

· Ative notificações de transações bancárias.

Considere um seguro para transações online

· Essa camada extra de proteção pode te ajudar a se recuperar financeiramente em caso de fraudes.

Sobre o Grupo Generali

A Generali é um dos maiores grupos globais de gestão de ativos e seguros. Fundada em 1831, está presente em mais 50 países, com uma receita total de prêmios de mais de 81,5 bilhões de euros. Com mais de 82.000 funcionários e 69 milhões de clientes ao redor do globo, tem uma posição de liderança na Europa e presença crescente na Ásia e na América Latina. O Grupo Generali pretende ser o parceiro vitalício de seus clientes, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas graças a uma inigualável rede de distribuição.


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