Aspectos psicológicos do home office em meio à quarentena

Em meio à pandemia causada pelo novo coronavírus, há desafios referentes à saúde que vão além da descoberta de uma vacina para a doença ou de como achatar a curva de disseminação da covid-19. Esses desafios estão ligados à saúde mental de cerca de um terço da população do planeta que, abruptamente, foi colocada em isolamento social, muitas delas trabalhando remotamente pela primeira vez. Um levantamento feito pela Workana, maior plataforma que conecta freelancers a empresas da América Latina, apontou que 40% dos profissionais entrevistados estão se sentindo mais ansiosos ou depressivos por causa do distanciamento social.

Antes do coronavírus, o Brasil já liderava a lista mundial de países com mais pessoas ansiosas. Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), eram quase 19 milhões de brasileiros convivendo com o transtorno. Outra liderança que nos pertence há tempos é a do número de casos de depressão em toda a América Latina, passando a marca de 12 milhões de pessoas com a doença.

Agora, durante a quarentena, para o World Economic Forum, há grandes chances de a pandemia aumentar ainda mais esses índices, e provocar uma epidemia de patologias causadas por estresse. Uma pesquisa do LinkedIn também sinaliza que manter uma mente saudável está mais difícil. Dos entrevistados, 62% disseram estar mais ansiosos e estressados com o trabalho, e 39% afirmaram sentir solidão no home office.

Diante de tudo que estamos vivendo, como não desenvolver transtornos psicológicos?

Para a Workana , ao adotar o home office, o primeiro ponto a ser levado em conta por todos, de funcionários a gestores, está ligado à produtividade. "É preciso entender que o rendimento poderá ser afetado, e que isso não necessariamente é um problema. Há necessidade de readaptação quando saímos da nossa zona de conforto. Reconhecer isso, e ter empatia com o próximo é fundamental, até porque, daqui pra frente, viveremos em constante adaptação", afirma Daniel Schwebel, country manager da Workana no Brasil.

Recentemente, um levantamento da Cushman e Wakefield, que ouviu executivos de multinacionais, apontou que 73,8% das empresas brasileiras pretendem instituir o home office definitivamente. Por isso, compreender as diferentes realidades e criar processos mais flexíveis é o segundo ponto importante listado pela Workana, que acredita que deve haver equilíbrio entre o trabalho, afazeres domésticos, convivência com a família, e descanso. De acordo com Schwebel, o líder deve ser consciente, respeitar os limites e a privacidade do time e compreender que, mesmo que ele eventualmente precise trabalhar até mais tarde, isso não deve ser incentivado dentro da equipe. "Não podemos deixar que o limite entre vida pessoal e profissional desapareça. É importante que horários sejam estabelecidos e respeitados, salvo situações de extrema urgência. Profissionais com filhos, por exemplo, têm ainda mais desafios na hora de conciliar as demandas do trabalho, e isso precisa ser compreendido pelo líder, que deve, ainda, criar um ambiente seguro e de confiança para que seu time compartilhe as dificuldades do dia a dia e que todos cheguem na melhor solução possível juntos", ressalta.

O terceiro ponto, que, na correria do dia a dia acaba ficando esquecido, é o diálogo. Uma alternativa para os líderes é fazer chamadas de vídeo, ligações, enviar mensagens e e-mails para que os funcionários continuem se sentindo parte de uma equipe. Pessoas que não sabem o que se passa no restante da empresa, ou até mesmo dentro de seu próprio núcleo, podem ter uma grande insegurança. Compartilhar não apenas as decisões da diretoria e demandas diárias, mas também situações cotidianas, faz parte de uma rotina saudável, e requer a adaptação de hábitos. "Em uma tarde no escritório, por exemplo, os funcionários da empresa irão perceber se os líderes estão aflitos com algo ou se há comemoração de resultados. Isso também deve ser compartilhado de maneira remota, trazendo contexto para a equipe para que todos se sintam parte da empresa e a par das novidades", diz Schwebel. Para empresas que nasceram com a cultura de trabalho remoto, como a Workana, esse ponto pode parecer muito simples, mas para a grande maioria que se encontra em uma grande mudança de modelo de trabalho, é algo essencial para manter a confiança dos funcionários na empresa.

E o último ponto, mas não menos importante, é sobre o incentivo a adotar hábitos saudáveis. Ter boas horas de sono, uma alimentação de qualidade, e praticar exercícios físicos pode ajudar a minimizar o impacto do estresse e manter a ansiedade e a depressão bem longe. Nesta pandemia global pela qual estamos passando, os cuidados com a saúde da equipe, seja ela física ou mental, devem ser priorizados. Para isso, o líder deve manter contato constante com a equipe e reportar os principais pontos ao RH para que, juntos, encontrem as melhores ferramentas para fornecer todo o apoio necessário para os trabalhadores.

Sobre a Workana

Fundada em 2012, a Workana é um marketplace que conecta freelancers a empresas e possui atuação em toda a América Latina. A plataforma oferece flexibilidade e agilidade na contratação de profissionais para os projetos cadastrados. Com sete anos de atuação, a empresa já atingiu a marca de mais de um milhão de projetos postados na plataforma e possui, atualmente, mais de 3,2 milhões de freelancers cadastrados.