MAPFRE simplifica jornada do corretor no mercado de Vida para PMEs

A MAPFRE, empresa global do mercado segurador e financeiro, implementou uma série de melhorias na jornada do corretor que comercializa o ‘MAPFRE Global Vida Simplificado’, produto da companhia que atende às micro, pequenas e médias empresas no segmento de Vida. Essas mudanças visam otimizar processos e funcionalidades, demonstrando o compromisso da MAPFRE em aprimorar a experiência de seus parceiros de distribuição.

Entre as principais melhorias, estão a revisão de tarifas e taxas, que agora são mais competitivas para determinados CNAEs (Classificação Nacional de Atividades Econômicas), permitindo aos corretores focar em setores com alto potencial de comercialização. A jornada de renovação foi completamente automatizada, simplificando o processo desde a primeira vigência e reduzindo o tempo de gestão para os corretores. Além disso, a companhia introduziu um bônus para o estipulante em caso de não sinistro, beneficiando diretamente as PMEs com prêmios menores dentro da precificação adequada.

Outra inovação é a integração da movimentação de parcelas no portal de vendas do corretor, que permitirá a visualização de todas as prestações pagas ou não pagas dos clientes. A intenção da nova funcionalidade é permitir um acompanhamento mais eficiente das cobranças, melhorando o fluxo financeiro e a transparência para os corretores e seus clientes. Adicionalmente, o sistema de avisos em caso de inadimplência foi revisado para aprimorar a comunicação e prevenir atrasos.

Para tornar o processo de cancelamento de seguros mais ágil, a MAPFRE implementou o endosso de cancelamento diretamente no portal de vendas. Esse aprimoramento simplifica a gestão de cancelamentos, economizando tempo e esforço dos corretores. A gestão de dados cadastrais e de cobrança também foi facilitada, com endossos disponibilizados em sistema que permitem uma administração direta.

A diretora técnica de seguros de vida da MAPFRE, Hilca Vaz, avalia que as novidades representam uma oportunidade para os corretores aumentarem suas vendas e fidelizarem seus clientes. “Ao oferecer um produto completo e competitivo, com um atendimento diferenciado, o corretor pode se destacar no mercado e conquistar novos negócios. Acredito que essas melhorias, que tornam o processo mais eficiente e vantajoso para todos os envolvidos, irão transformar a maneira como os corretores trabalham com o nosso produto”, afirma a executiva.

Potencial do Mercado de PMEs

O mercado de seguro de vida para PMEs no Brasil apresenta grande potencial de crescimento, com uma demanda crescente por parte dessas empresas por soluções que protegem a vida de seus colaboradores. “Estou confiante de que essas inovações fortalecerão nossa posição no mercado e contribuirão para o crescimento das PMEs no país. Continuamos empenhados em ouvir e atender às demandas dos nossos parceiros corretores, evoluindo constantemente para oferecer sempre o melhor serviço”, explica Hilca Vaz.

Para incentivar as vendas, a MAPFRE também desenvolveu uma campanha de incentivo. Serão premiadas as três melhores corretoras de cada estrutura territorial da MAPFRE que apresentarem o maior volume de prêmio líquido emitido para o produto. Os contemplados irão receber um vale-viagem de R$ 3 mil a R$ 8 mil. A campanha se encerra em 30 de junho.

O MAPFRE Global Vida Simplificado é indicado para pequenas e médias empresas que têm de 2 a 900 funcionários e inclui coberturas como morte, morte acidental, invalidez funcional permanente total por doença, despesas médicas, hospitalares e odontológicas, inclusão automática do cônjuge e dos filhos e auxílio funeral (incluindo aquisição de jazigo), além de sorteios mensais de R$ 50 mil para os beneficiários.

Sobre a MAPFRE - Presente no país desde 1992, a MAPFRE é o grupo multinacional líder de seguros na América Latina. No Brasil, a companhia oferece uma ampla gama de serviços que incluem seguros, previdência, investimentos, consórcios, capitalização e assistência a residências e veículos. Em 2023, suas receitas globais atingiram 32,2 bilhões de euros. Com o propósito "Cuidamos do que é importante para você", a MAPFRE está ao lado de mais de 31 milhões de clientes e 32 mil colaboradores em todo o mundo. A companhia ainda adota compromissos internacionais como os Princípios para a Sustentabilidade em Seguros (PSI) e integra o Pacto Global da ONU (Organização das Nações Unidas), além de manter a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos que promove e investe em iniciativas e pesquisas voltadas ao bem-estar social. Para mais informações sobre a companhia, acesse este link.