Procon notifica operadoras de saúde por suspeita de recusas a clientes inadimplentes
Na última terça-feira (16), o Procon de Maringá notificou quatro operadoras de planos de saúde atuantes na cidade: Bom Samaritano, Unimed, Pan e Santa Casa. As notificações se deram após denúncias que as companhias teriam supostamente recusado atendimento a clientes que estavam em atraso com as mensalidades dos planos. As informações são do site O Fato Maringá.
As notificações contém orientações gerais sobre o problema, solicitando explicações acerca das denúncias recebidas pelo Procon, onde pacientes afirmam ter tido seus atendimentos recusados pelas referidas empresas. Os gestores e diretores das operadoras foram notificados pessoalmente, assinaram o documento e têm um prazo de dez dias para apresentar respostas.
A legislação pertinente ao setor, representada pela Lei Federal 9656/98, destaca que as operadoras de planos de saúde não podem suspender ou recusar atendimento ao paciente em razão de atraso nas mensalidades, exceto se esse atraso ultrapassar 60 dias, consecutivos ou não, ao longo dos últimos 12 meses. Dessa forma, a recusa de atendimento a pacientes com atrasos inferiores a 60 dias é considerada ilegal.
O Coordenador do Procon, Flávio Mantovani, destaca que caso essas situações persistam, as empresas poderão ser multadas. Além disso, Flávio frisa que aqueles que enfrentam problemas com planos de saúde devem registrar reclamações pelo telefone 151 ou pessoalmente na sede do Procon. Os reclamantes devem apresentar documentos pessoais, comprovante de endereço e cópias ou prints que comprovem a natureza do problema.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>
Adicionar comentário