HDI Seguros otimiza serviços de assistência automóvel para o inverno
A HDI Seguros, uma das principais seguradoras do país, reforçou seu compromisso em oferecer um atendimento de assistência automóvel ágil e eficiente durante o período de inverno, especialmente em regiões com maior fluxo de turistas. Para melhorar ainda mais seus serviços, a empresa implementou iniciativas estratégicas.
No mês de junho, a HDI iniciou suas ações em 18 cidades localizadas em 5 estados diferentes. Duas dessas cidades, Campos do Jordão (SP) e Gramado (RS), se destacaram como destinos turísticos populares e apresentaram os melhores resultados e parcerias para a operação.
Em Campos do Jordão, a HDI estabeleceu uma nova parceria com um prestador de serviços de guincho, fortalecendo sua rede de suporte. Além disso, a seguradora aprimorou sua relação comercial com o principal prestador da região, assegurando um atendimento de excelência aos segurados. Para otimizar o serviço, a HDI deslocou um prestador de Taubaté para Campos do Jordão, disponibilizando dois guinchos para atender veículos leves, além de dois serviços de S.O.S. e três táxis durante os finais de semana de julho.
Em Gramado, a companhia também aprimorou suas operações. A empresa atualizou sua relação comercial com os principais prestadores da região, fortalecendo parcerias e garantindo um atendimento de alta qualidade aos segurados. Para agilizar o suporte, equipamentos foram deslocados de Caxias do Sul para Gramado, permitindo uma resposta mais rápida e eficiente às solicitações dos clientes.
Além dessas ações em destaque, a HDI realizou a atualização das relações comerciais com os principais prestadores nas demais cidades mapeadas, visando garantir ampla cobertura de assistência automóvel em todas as regiões atendidas. A empresa também implementou um acompanhamento constante e uma reavaliação semanal das ações em andamento, garantindo que os serviços sejam constantemente aprimorados e ajustados às necessidades dos segurados.
A HDI trabalha para ser uma empresa humana, digital e inovadora, contando com mais de 1,4 mil colaboradores que cuidam de 2,5 milhões de segurados, principalmente nos ramos de empresas, automóveis, residências e vida. A seguradora possui 45 filiais e 9 escritórios comerciais, além de 15 unidades de atendimento ao sinistro, os HDI Bate-Prontos. Atualmente, conta com uma carteira de mais de 30,2 mil corretores ativos.
Para saber mais sobre a HDI Seguros, seus produtos, assistências, coberturas e outras ações, fale com o seu corretor ou, se preferir, acesse.
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