Transformação digital e jornada do cliente são temas do Sincor Digital 2024
No dia 12 de dezembro, às 10h, o Sincor-SP realizará mais uma edição do Sincor Digital, com o tema “Fronteiras Digitais – A Inovação na Experiência do Cliente”. O evento vai abordar a transformação digital, explorando ferramentas que aprimoram a jornada do cliente e as inovações já implementadas no mercado de seguros e na saúde suplementar. Além disso, serão discutidos os desafios relacionados às percepções e resistências geracionais no uso de novas tecnologias.
Os temas serão discutidos pela diretora de Atendimento ao Cliente, Marketing e Comunicação, Inovação e Sustentabilidade da Zurich Seguros, Lucía Sarraceno; pelo diretor de TI, Nuvem e Segurança da Informação da OdontoCompany, Alexandre Falsarella Ricoy; e pelo CEO da TEx, Emir Zanatto. A mediação ficará a cargo do presidente do Sincor-SP, Boris Ber.
“O Sincor Digital é uma excelente oportunidade para os corretores de seguros se conectarem com as novas tecnologias e entenderem como elas podem melhorar a experiência do cliente. Não deixem de participar”, comenta Boris Ber.
A transmissão acontece ao vivo pelo canal da TV Sincor-SP, no Youtube.
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