Akad Seguros aprimora atendimento a corretores e cria 30 novas vagas de emprego
Nesta segunda-feira (09), a Akad Seguros anunciou a internalização de seu Call Center, trazendo o atendimento ao corretor e segurado para dentro da empresa. A mudança visa aprimorar a agilidade, praticidade e segurança do serviço prestado, refletindo o compromisso da companhia com a qualidade.
Com a internalização, a Akad melhora a eficiência do atendimento e cria mais de 30 novas vagas para profissionais qualificados. Isso permitirá um serviço mais personalizado e alinhado com as necessidades dos clientes, aproveitando a proximidade da equipe com os valores e processos internos da empresa.
Rafael Fragnan, COO da Akad comentou que “a mudança visa melhorar o atendimento ao nosso cliente, o corretor de seguros. Com novos processos queremos trazer cada vez mais excelência.”
A companhia está investindo na contratação e treinamento da nova equipe para garantir uma transição suave e eficaz. Além disso, reafirma seu compromisso com a inovação e a excelência no atendimento ao consumidor.
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