iFood Benefícios aponta transformação digital no mercado de benefícios

A atualização do mercado de benefícios ao trabalhador oferece agilidade e inovação, e também dá vantagens ao colaborador, que passou a ter mais poder de decisão na utilização e, ainda, tem mais opções de estabelecimentos com uma ampla rede de aceitação, por conta da rede bandeirada.

“Hoje, temos acesso a algo que começou há 10 anos e que promoveu o fortalecimento das startups, com a implementação da tecnologia em todos os setores, em especial no financeiro e no qual o Brasil é modelo mundial. Este movimento oferece vantagens principalmente para os consumidores, além de promover a concorrência, o que é vantajoso para todo o ecossistema”, explica Diego Barreto, CFO e VP of Strategy do iFood.

O processo de transformação do mercado de benefícios oferece vantagens principalmente para o colaborador, que está no centro das estratégias e discussões, mas também ao RH das empresas por possibilitar a simplificação dos processos, auxiliar na retenção e atração de talentos, além do aumento da produtividade.

A possibilidade da portabilidade confere ainda mais poder de escolha para o trabalhador, que poderá optar pela melhor plataforma, além da maneira adequada de utilizar o benefício concedido pela empresa, isso ampliará a livre concorrência do setor e segue a mentalidade da chamada open economy, uma evolução do open finance.

Muitos progressos foram de fato implementados em 2023 no mercado de benefícios, como a modernização das transações, a prevenção de fraudes e de práticas que passaram a não estar em conformidade com a atual legislação, como é o caso do ‘rebate’, que são vantagens financeiras oferecidas às empresas contratantes de pacotes de benefícios.

A portabilidade ainda exige um trabalho conjunto entre empresas e governo para o desenvolvimento do processo de operacionalização, sendo um grande impulsionador da transformação do setor.

“O iFood Benefícios é uma solução 100% aderente à nova regulação, que leva em consideração principalmente a experiência do colaborador com o uso da tecnologia e disponibiliza um processo de adesão à plataforma sem fricção, com vantagens para o RH, que também incluem a autonomia deste trabalhador, o agente que deve estar no centro das discussões”, explica Thais Marotta, Diretora do Jurídico e Compliance do iFood.

Por ser parte estratégica dos negócios a modernização desonera o serviço de concessão de benefícios, ao diminuir as taxas praticadas em todo o ecossistema. Conforme relatório realizado pela LCA, encomendado pelo iFood, estima que 1,7 milhão de novos trabalhadores poderiam ser beneficiados com vale-alimentação e vale-refeição com a implementação das mudanças previstas na Lei de Modernização do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).

“Historicamente a tecnologia impulsiona a modernização da legislação, com benefícios principalmente para quem está na ponta deste processo e neste caso do mercado de benefícios, o trabalhador. Porém, o RH possui um papel fundamental e neste sentido é importante que optem por parceiros que ofereçam benefícios aos colaboradores, aliando tecnologia e segurança jurídica, em linha com a nova legislação”, explica Bruno Balduccini, Partner do Pinheiro Neto Advogados.

Sobre o iFood Benefícios

O iFood Benefícios é o cartão multibenefícios do iFood. Reúne em um único cartão os benefícios de vale-refeição e alimentação, em total conformidade com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), e também disponibiliza saldos dedicados à mobilidade, cultura, home office, educação, saúde e bem-estar e saldo livre. É aceito em mais de 4 milhões de estabelecimentos físicos e em mais de 320 mil lojas no aplicativo do iFood. Ainda tem vantagens exclusivas no app iFood, uma plataforma simples e gestão ágil, e o melhor: não custa nada para as empresas. Em 2023, recebeu o Selo Experience Certified, na categoria Financeiro Cartões de Benefício do Experience Award, e o prêmio The Customer Summit Awards, na categoria KPIs (Key Performance Indicator) e processos ligados a clientes. Conheça todas as vantagens no site iFood Benefícios.