Análise GfK: o que esperar da Black Friday 2023

A Black Friday é o evento que mais movimenta o varejo brasileiro durante ano. Mais consciente dos seus gastos, o consumidor busca a melhor opção para o melhor momento para compra e a antecipação das ofertas já é uma realidade no varejo nacional.

Em 2022, as vendas do varejo no quarto trimestre representaram 29% do total do ano, sendo que o mês de novembro representou 47% deste total. Ricardo Moura, diretor de Market Intelligence da GfK, explica que para este ano, o consumidor já está se preparando para o período de promoção: “60% da população ainda está cautelosa com os gastos e está muito mais inclinada a consumir itens básicos. Veremos uma busca de consumo mais indulgente - bebidas, perfumaria e cosméticos. Itens que ele pode agregar à sua cesta”.

Segundo levantamento da GfK, os principais motivos para compras durante a Black Friday são:

- 49% substituir um produto quebrado

- 18% upgrade de um produto que já utiliza

- 15% primeira compra de um item novo

- 14% produto adicional

- 4% reposição de um item por perda ou roubo

A jornada de compra desse consumidor vai além da sexta-feira da Black Friday. 24% dizem que levam alguns dias até efetuar a compra, enquanto 21% dizem se programar por oito ou mais semanas. “Não podemos ter mais uma Black Friday de um dia ou uma semana. Este ano, veremos uma Black November, com promoções que se estendem durante todo o mês de novembro”, declara Moura.

Mercado de eletroeletrônicos

O mercado de eletroeletrônicos está em um momento equilibrado em relação à 2022, mesmo sofrendo com a queda nas vendas. Para o quarto trimestre, os resultados ainda não serão positivos, mas serão melhores do que o começo do ano.

Uma das categorias mais buscadas durante da Black Friday é a de smartphones. Fernando Baialuna, diretor de Varejo e gfkconsult da GfK explica que esta é uma categoria estabilizada desde 2019: “o consumidor já tem o seu smartphone e o tempo que ele leva para fazer a troca do equipamento é de mais de dois anos, o que faz com que o mercado se mantenha andando de lado, sem grandes crescimentos em vendas, mas mantendo um fluxo contínuo, mesmo que menor.”

Compra por indulgência

A Classe C sempre foi a grande protagonista em compras na Black Friday, mas a crise econômica do país, com juros altos e uma menor faixa de crédito para esse publico, a incidência de compras deste consumidor não foi tão alta nos últimos dois anos. Para 2023, a expectativa é que este publico volte a consumir no período promocional, mas de maneira mais indulgente, buscando itens que componham a sua cesta.

Danielle Sato, Gerente de Atendimento ao Varejo da NIQ explica que as categorias de higiene e beleza, perfumaria e a alimentos e bebidas representam 30% das vendas online durante a Black Friday, portanto, “são itens com prazo de validade maior e por isso, o consumidor pode comprar a mais para ter em estoque em casa”.

As bebidas premium tendem a ganhar destaque nas promoções em 2023. “O público trouxe o hábito de consumir bebidas mais caras durante a pandemia, mudando o seu paladar. Para a Black Friday deste ano, podemos esperar uma grande procura para esta categoria, principalmente no e-commerce”, finaliza Sato.

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