A jornada da maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil

O presidente da Lojacorr, Dirceu Tiegs, diz que diferente de uma franquia, a empresa é considerada uma rede que conecta as corretoras de seguros a mais de 40 seguradoras parceiras e seus produtos, de maneira independente. “Uma forma de parceria que garante ao corretor manter total autonomia e controle sobre a gestão dos seus negócios com carteira de clientes e identidade própria. Nosso foco é unir forças, aproveitar nossa credibilidade e a posição consolidada para fortalecermos uns aos outros, dando suporte ao corretor e impulsionando o mercado de seguros, protegendo mais e melhor os brasileiros”.

Trajetória

Para ser consolidada hoje, a Lojacorr vem de uma jornada histórica e um dos princípios carregados desde o início é priorizar o corretor. Tiegs explica que o corretor de seguros desempenha um papel essencial no propósito da Lojacorr, atuando como um intermediário qualificado e confiável entre os segurados e as seguradoras. “É o profissional capacitado que orienta os clientes na escolha das melhores opções de cobertura, esclarece dúvidas e auxilia em momentos de sinistros, proporcionando segurança e tranquilidade. Para a Lojacorr, o corretor é nosso insumo mais importante”.

Esse conceito vem desde a fundação, em 1996, quando o sócio fundador, José Heitor Silva, que veio de uma carreira sólida de 32 anos como executivo em grandes empresas do setor, decidiu ir além do que o mercado exercia e empreendeu em Curitiba. Contrariando a competitividade acirrada entre corretores e canais alternativos, buscou fortalecer o conceito de comunidade e colaboração. “Um dos objetivos foi elevar a conscientização da população sobre a importância da proteção do seguro e o papel fundamental desempenhado pelos corretores, por meio de um ecossistema no qual todos tivessem a oportunidade de ter acesso, realizar transações, aprender e inovar em conjunto”, relembra ele.

Com esse propósito, aliado aos valores fundamentais de transparência, inovação, simplicidade, colaboração, agilidade e responsabilidade, a Lojacorr criou a estratégia de proporcionar aos corretores de seguros um espaço físico. “Queria que eles realmente tivessem uma loja onde pudessem ter acesso aos melhores produtos e serviços oferecidos por diversas seguradoras. Então, o nome surgiu quando visitei a feira CASACOR. E tornou-se referência como a loja do corretor - Lojacorr”, conta José Heitor. Nos primeiros anos, o sócio fundador conta que a Lojacorr concentrou seus esforços na expansão de sua rede de corretores parceiros, construindo relacionamentos sólidos e oferecendo suporte abrangente.

Desafios

Mas, como toda empresa que busca crescimento e reconhecimento, o caminho nem sempre foi tranquilo. Diogo Arndt Silva, sócio co-fundador e presidente do Conselho de Administração Lojacorr, relembra dos obstáculos que surgiram, sendo necessário muita determinação e visão empreendedora para atravessar períodos turbulentos e de insegurança no mercado.

“Foram vários desafios. No período de 2012 a 2014, vivenciamos a ascensão das corretoras de venda direta pela internet. A partir de 2019, empresas nos modelos de startups, fintechs e insurtechs entraram no mercado com grande vigor, trazendo consigo tecnologia altamente avançada e novos modelos de precificação. Já em 2020, a transformação digital trouxe um novo obstáculo ao ecossistema de seguros: a introdução do ambiente regulatório “Sandbox” (que incentiva a implantação de projetos inovadores a serem ofertados no âmbito do mercado de seguros), além da pandemia da Covid-19, que gerou consequências inflacionárias e perdas para as seguradoras em todo o mundo”, relembra Diogo.

Para ele, esses períodos foram também de fortalecimento. “Sem dúvida, esses momentos foram desafiadores, mas os corretores continuaram se destacando, porque os segurados valorizam a confiança, o conhecimento e a consultoria personalizada dos corretores de seguros e junto à eles encontrarmos maneiras de inovar e se adaptar a esse novo cenário digital, cada vez mais ágil e competitivo. Transformamos a Lojacorr que era 100% presencial em uma empresa “anywhere office” e adotamos um perfil da ‘Alma Figital’, reconhecendo que devemos ter um equilíbrio entre o mundo físico e o digital, sabendo que ambos têm benefícios e características únicas, e mesmo em tantos obstáculos, conseguimos ir na contramão ao obter crescimento em um cenário de queda”, afirma.

A marca, o fortalecimento e a comunidade

Hoje, a Lojacorr está mais consolidada e reconhecida. Este ano, houveram mudanças na presidência, movimentações de gestão, novo portal de notícias, retomada da convenção nacional - LC Summit de forma presencial e novas parcerias fortalecem ainda mais a rede. E em maio, mais uma etapa da jornada ganhou espaço. A Lojacorr lançou sua nova marca que traduz a representação de um momento de desenvolvimento para a empresa que, além de alterar a nomenclatura, ganhou um novo logo, novas narrativas, novo tom de voz, mudanças internas de cargo, processo de expansão e relacionamento com os atuais e potenciais públicos.

Dirceu Tiegs explica que o sucesso vem da combinação de tecnologia avançada e de uma rede sólida de parcerias estratégicas. “A Lojacorr criou um ecossistema dinâmico e inovador. Os corretores parceiros têm acesso a uma ampla gama de produtos e serviços, beneficiando-se de um portfólio diversificado para atender às necessidades específicas dos clientes. Ou seja, em vez de operar em silos isolados, a Lojacorr promoveu uma cultura de comunidade, de valorização do papel primordial do corretor, um meio de compartilhamento de experiências e boas práticas que estimula o desenvolvimento profissional e impulsiona o crescimento de nossos parceiros. Porque seguro é estar com a gente”, conta.

Sobre a Lojacorr: A Lojacorr é a maior rede de Corretoras de Seguros Independentes do Brasil. O seu modelo de negócios disruptivo conecta corretoras de seguros a mais de 40 companhias seguradoras por meio de sua plataforma digital, oferecendo acesso a um amplo portfólio de produtos e soluções, suporte operacional, comercial e estratégico. Entre as soluções, a Lojacorr oferece acesso a seguros de todos os ramos, campanhas, formação, sistema de gestão, central de negócios, acesso via multicálculo, eventos exclusivos, aprendizagem prática com auxílio de Unidades, Assessoria Backoffice, Assessoria Contábil, Assessoria Jurídica, entre outras, além de 75 empresas parceiras do ecossistema. Fundada em 1996, a empresa se dedica a oferecer os melhores recursos em distribuição de seguros e produtos financeiros às corretoras e clientes. Presente nos 26 Estados e no Distrito Federal, por meio de 59 Unidades, a Lojacorr possui cerca de 500 mil segurados, assistidos por mais de 6 mil profissionais em suas corretoras de seguros, que atuam em mais de 4.500 municípios. Tendo como sede administrativa em São José dos Pinhais (PR), e sede comercial em São Paulo (SP), a empresa conta também com 300 colaboradores (sede e unidades). A Rede Lojacorr está entre as empresas emergentes do Sul, é certificada pelo Great Place to Work e acelerada pela Endeavor, além de fechar 2022 com produção de R$ 1,2 bilhões produzidos em seguros, consórcios e demais segmentos.