Transformação Digital: como as plataformas se tornaram essenciais para as empresas

Uma pesquisa realizada pela Samba Digital, unidade de negócios digitais da Sambatech, revelou que 76,2% das companhias do país estão desenvolvendo ou já implementaram uma estratégia de digitalização em suas operações.

Com a forte presença da transformação digital nas empresas de todos os tamanhos, vem muitas dúvidas e questionamentos de como atingir essa mudança e o que pode auxiliar uma corporação durante esse processo. Para Nicolas Nardolillo, Head de Marketing do QNTRL Brasil, as plataformas e ferramentas também digitais que vem auxiliando são fortes aliados para otimizar tempo, diminuir custos e aumentar a produtividade.

“Em primeiro lugar, as plataformas digitais permitem a automatização de processos, o que diminui a dependência de tarefas manuais e repetitivas. Isso libera os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor agregado, promovendo um aumento na produtividade e na eficiência operacional”, afirma.

Além disso, as plataformas fornecem uma infraestrutura tecnológica robusta que facilita a integração de sistemas e a troca de informações entre diferentes áreas e departamentos dentro de uma organização. Essa integração reduz a fragmentação dos dados, permitindo uma visão holística e em tempo real das operações da empresa, facilitando a tomada de decisões mais controladoras e estratégicas.

Outro aspecto crucial das plataformas digitais é sua capacidade de melhorar a experiência do cliente. Com elas, as empresas podem oferecer soluções personalizadas, atender às demandas dos clientes de forma ágil e proporcionar mais fluidas e convenientes em todos os pontos de contato, como sites, aplicativos móveis e redes sociais.

“As plataformas também desempenham um papel fundamental na expansão dos negócios. Elas possibilitam o desenvolvimento de modelos de negócios inovadores, como serviços sob demanda, compartilhamento de recursos e economia colaborativa. Além disso, permite a criação de canais de vendas online e a expansão para novos mercados, alcançando um público mais amplo”, complementa Nardolillo.

Por fim, vale ressaltar que a segurança da informação é um aspecto crucial quando se trata de transformação digital. As plataformas digitais fornecem medidas avançadas de segurança, protegendo dados sensíveis e informações, garantindo a conformidade com regulamentações e normas de privacidade, bem como a confiabilidade e a confidencialidade das transações.

O Head finaliza dizendo que diante desse cenário, fica claro que as plataformas digitais se tornam essenciais para empresas que buscam se manter competitivas no mercado atual. “Sua adoção e implementação eficazes permitem que as organizações alcancem benefícios influentes, impulsionando a inovação, a eficiência e o crescimento em um mundo cada vez mais digitalizado”.

Sobre o Qntrl

O Qntrl é uma plataforma com solução de gestão de processos de negócios com opções de automatização que permite personalizar fluxos de trabalho de acordo com cada setor além de possibilitar a automatização de tarefas. Foi lançado em 2021 pela Zoho Corporation, uma empresa de tecnologia multinacional que fabrica softwares de computador e ferramentas de negócios baseadas na web. Em 2022, o Qntrl chegou ao Brasil trazendo essa tecnologia largamente testada no mundo desde 2019. Hoje, eles estão no país como uma das plataformas mais robustas mundialmente em constante aprimoramento, atraindo pela simplicidade operacional, uma filosofia herdada da Zoho Corporation, tanto nas formas de pagamento quanto nos serviços adicionais, sem surpresas para o consumidor.