Produtividade nas empresas pode aumentar até 100 vezes com IA

A estimativa da IBM é que o uso da inteligência artificial (IA) em todo o mundo libere US$ 13 trilhões nos próximos anos com os ganhos de produtividade, recursos que serão direcionados para mais pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. Algumas das primeiras grandes transformações que serão observadas no mundo corporativo serão nos canais de atendimento aos clientes, tais como chats e call centers.

“Nesses casos, já é uma questão de pegar a ferramenta, tirar do pacote e colocar para funcionar, obtendo de imediato um ganho de 70%, em média, na produtividade desses processos. Outra aplicação fácil e já disponível está relacionada aos desenvolvedores de códigos. As ferramentas de IA que automatizam e aumentam a velocidade desse processo já estão facilmente disponíveis”, informa o diretor de TI do Grupo Soluti, Alexandre Torres, que participou do IBM Think 2023, realizado de 9 a 11 de maio em Orlando, na Flórida (EUA), com o tema "Accelerate new discoveries about our planet with AI" (Acelere novas descobertas sobre nosso planeta com a IA).

Alexandre Torres, diretor de TI do Grupo Soluti

O executivo diz que empresas e profissionais precisam se preparar para a nova realidade, sob pena de ficarem para trás no mercado em que atuam. “Não é uma evolução. Trata-se de uma revolução quando nos colocamos diante da possibilidade de ganhos de velocidade e de produtividade que chegam a ser 100 vezes maiores do que o que temos agora”, afirma. "Agora a IA vem primeiro e impõe a todos pensar como ela pode ser integrada aos processos de uma empresa”, frisa.

Alexandre Torres reconhece que todas as empresas têm dificuldades específicas, maiores ou menores, em alguns de seus processos. “Nesses casos será necessário entendê-los melhor, o que exige uma reflexão, um mapeamento. Para depois saber como a IA pode ser aplicada em automação, a exemplo da identificação de fraudes, desvios, e realizar tarefas, como as aprovações de compras”, explica.

Parcerias

Diante das oportunidades desse mercado, o Grupo Soluti, por meio de suas empresas, a exemplo da Everest Digital, tem investido em parcerias com as maiores empresas de tecnologia do mundo, a exemplo da IBM, Red Hat, Elea Digital e Nutanix. Neste mês de maio a Soluti participou do IBM Think 2023, realizado em Orlando, na Flórida (EUA). As atenções de executivos e pesquisadores de tecnologia se concentraram nos temas nuvem híbrida e na IA, consideradas as tecnologias mais transformadoras da atualidade. Elas têm capacidade de atacar de imediato problemas relacionados a mudanças e incertezas no cenário mundial e criar vantagens competitivas paras as empresas que as adotam.

“A Soluti busca ser uma das empresas protagonistas nesse novo cenário, por isso temos essa parceria com a IBM, assim como já a tivemos em outros projetos. Estamos conversando para trabalharmos em colaboração, em laboratório, para pensarmos juntos processos organizacionais com impacto de inteligência artificial. Assim como já estamos trazendo a IA para os nossos processos do Grupo Soluti”, diz Alexandre Torres.

A empresa Everest Digital tem realizado diversos eventos com empresas parceiras e clientes para prepará-los aos desafios relacionados à inovação tecnológica. A cada dois meses são realizados os denominados DC TALKS. O último foi em março, numa parceria com a Nutaniex, e teve como tema a “Cloud Híbrida, Portal Multicloud e FinOps: transforme os desafios em diferenciais competitivos para os negócios”.

Sobre a Empresa

A Soluti é uma IDTech que fornece soluções inovadoras em Identidade Digital e Assinaturas Eletrônicas. Seu portfólio de produtos propicia segurança e confiabilidade nas transações nos meios eletrônicos, com a aplicação de identificação digital e criptografia. Em 2021, a empresa emitiu mais de 2,7 milhões de Certificados Digitais, mantendo-se líder nacional nesse mercado.