Nova pesquisa global revela que quase 60% dos trabalhadores acreditam que a automação baseada em IA melhora a satisfação no trabalho

A pesquisa com 6.400 profissionais de todo o mundo também constatou que os trabalhadores da Geração da Automação desejam flexibilidade, mobilidade ascendente e tempo de concentração no trabalho.

Uma pesquisa encomendada pela UiPath (NYSE: PATH), empresa líder em software de automação empresarial, constatou que quase 60% dos entrevistados acreditam que a automação pode combater o esgotamento profissional (burnout) e melhorar a satisfação no trabalho, enquanto 57% relatam que veem os empregadores que usam a automação empresarial para ajudar a apoiar os funcionários e modernizar as operações de forma mais favorável do que aqueles que não o fazem.

Os funcionários precisam realizar cada vez mais trabalho com menos apoio, com 28% de todos os entrevistados globais dizendo que precisaram assumir mais tarefas no trabalho nos últimos seis meses devido a demissões ou congelamento de contratações. Como o acúmulo de trabalho prejudica os funcionários, mais de um em cada quatro trabalhadores (29%) no mundo todo relata experimentar o burnout e muitos funcionários estão recorrendo a ferramentas de IA em busca de ajuda, dando origem à Geração da Automação.

A Geração da Automação não representa uma faixa etária ou um grupo demográfico específico, mas sim os profissionais que estão adotando a IA e a automação para serem mais colaborativos, criativos e produtivos. Essa geração de trabalhadores quer que essas tecnologias enriqueçam seu trabalho e sua vida pessoal e evitem que eles se sintam como robôs.

Trinta e um por cento de todos os entrevistados já estão usando soluções de automação empresarial no trabalho. Desses trabalhadores que compõem a Geração da Automação, 87% sentem que têm os recursos e o suporte necessários para realizar seu trabalho de forma eficaz e 83% acreditam que as soluções de automação empresarial podem ajudar a combater o burnout e aumentar a satisfação no trabalho.

A pesquisa com 6.400 trabalhadores de todo o mundo também constatou que os trabalhadores da Geração da Automação desejam flexibilidade, mobilidade ascendente e tempo de concentração no trabalho. Quando perguntados sobre quais aspectos de seu trabalho mudariam com a ajuda de ferramentas de automação, os entrevistados disseram que queriam mais flexibilidade no que diz respeito ao ambiente de trabalho (34%), mais tempo para aprender novas habilidades (32%) e mais tempo durante o dia de trabalho para se concentrar em tarefas essenciais (27%).

Os trabalhadores globais estão buscando cada vez mais a automação e as ferramentas baseadas em IA para ajudar nas tarefas rotineiras e repetitivas. Dos entrevistados globais, 58% acreditam que a automação pode combater o burnout e melhorar a satisfação no trabalho. Segundo os entrevistados, as seguintes tarefas são as que mais necessitam de ajuda da automação: análise de dados (52%); inserção de dados/criação de conjuntos de dados (50%); resolução de problemas técnicos/de TI (49%); e geração de relatórios (48%).

Os funcionários mais jovens são mais receptivos ao potencial da automação baseada em IA para ajudá-los no trabalho. Mais da metade de todos os entrevistados da Geração Z (69%), da Geração Y (63%) e da Geração X (51%) acham que a automação os ajudaria a fazer melhor seu trabalho, enquanto apenas 44% dos entrevistados da Geração Baby Boomer têm a mesma opinião.

“A disrupção no local de trabalho e os fatores macroeconômicos geralmente levam os funcionários a aguentar esse fardo fazendo mais com menos - mas não precisa ser assim. Os funcionários da Geração da Automação estão adotando a automação baseada em IA para que possam gerenciar melhor suas cargas de trabalho, se destacar em suas carreiras e melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. As empresas que implementam a IA de forma aberta, flexível e pronta para a empresa estão mais bem posicionadas para atrair e reter os tipos de funcionários que as ajudarão a prosperar em um mundo que prioriza a automação. A automação é um importante diferencial para as empresas atraírem e reterem funcionários, capacitando-os e promovendo o engajamento", afirmou Brigette McInnis-Day, Diretora de Pessoas da UiPath

Metodologia - em parceria com a Researchscape, a UiPath conduziu este estudo por meio de uma pesquisa online realizada em março de 2023, com 6.460 participantes. Os resultados principais foram ponderados para serem representativos da economia coletiva pelo PIB de cada país - EUA (55%), Japão (10%), Alemanha (9%), Índia (8%), Reino Unido (7%), França (6%), Austrália (4%), Singapura (2%).

Para fazer o download do estudo completo, acesse: https://www.uipath.com/resources/automation-analyst-reports/automation-generation-report

Sobre a UiPath

A UiPath (NYSE: PATH) tem a missão de aprimorar a geração de valor para que mais pessoas possam trabalhar de forma mais criativa, colaborativa e estratégica. A UiPath Business Automation Platform, com a tecnologia de IA, combina a solução líder de automação robótica de processos (RPA), com um conjunto completo de recursos para entender, automatizar e operar processos de ponta a ponta, oferecendo uma relação exclusiva de criação de valor. Para organizações que precisam evoluir para sobreviver e prosperar em tempos de grandes mudanças, a UiPath é The Foundation of Innovation™. Para mais informações, acesse  www.uipath.com.