IA Generativa revoluciona setor de seguros, segundo Grupo HDI
O Grupo HDI, uma das maiores seguradoras do Brasil, destaca o potencial da Inteligência Artificial Generativa para transformar o setor de seguros. Em painel do Neurotrends 2024, Rafael Ramalho, Vice-Presidente de Auto do Grupo HDI, afirmou que a IA pode melhorar a experiência do cliente, otimizar processos e permitir a criação de soluções personalizadas.
"A IA Generativa é uma grande oportunidade para o setor de seguros. Ela não só facilita diversos processos, mas também possibilita a criação de soluções mais adequadas às necessidades individuais dos segurados", afirmou Ramalho. No Grupo HDI, a tecnologia é utilizada para aprimorar a subscrição, fortalecer a segurança e detectar fraudes.
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