Prestadores de serviço usam o WhatsApp para falar diretamente com os clientes
Em um mundo em que a tecnologia está cada vez mais presente em nossas vidas, encontrar profissionais para serviços variados tornou-se mais fácil e rápido. Marlon Gabriel da Silva Lemes da Costa, eletricista em Curitiba, é um exemplo disso. Marlon, que trabalha com manutenção e instalações elétricas, encontrou uma nova ferramenta integrada ao WhatsApp para buscar mais trabalho: o Robozin.ai, o primeiro assistente de serviços via WhatsApp do Brasil.
"No primeiro mês, já realizei cinco trabalhos com este sistema, que me rendeu três mil reais. Tudo pelo WhatsApp, que me ajuda muito por estar sempre ali, no dia a dia, de modo ágil. Às vezes, recebo mensagem no Direct, no Instagram, no Google e no Facebook, mas é fácil se esquecer de ver. Para quem tem uma empresa pequena ou é um profissional autônomo, é difícil ter alguém cuidando dessa parte administrativa. Então, o Robozin.ai ajuda muito, pois tudo fica no WhastApp."
O que é o Robozin.ai?
A solução, que nasceu em 2024, utiliza a Inteligência Artificial para conectar prestadores de serviços com pessoas que precisam de seus serviços por meio do WhatsApp. O prestador salva o número do Robozin no celular e se cadastra, gratuitamente. A partir daí, sempre que um consumidor do Robozin precisar de um serviço, o profissional pode ser conectado.
Anderson Nery, fundador da startup curitibana, explica que, quando alguém precisar de um serviço de reparo, por exemplo, e digitar o que procura no chat do WhatsApp, o Robozin vai encontrar o profissional certo para o trabalho:
“A ferramenta utiliza Inteligência Artificial para personalizar as buscas conforme as necessidades específicas dos usuários. Independentemente do tipo de serviço, o Robozin agiliza o processo de contato, filtrando as perguntas e criando a conexão. Todos os prestadores de serviço que se cadastrarem precisam colocar o maior número de informações possíveis”, explica Nery.
Inteligência Artificial para prestadores de serviço
A ferramenta representa uma inovação prática no mercado de trabalho autônomo e está em operação inicial apenas em Curitiba e região, mas, em breve, vai abranger todo o Brasil. Anderson reforça que a demanda por serviços autônomos cresce a cada dia. Dessa forma, plataformas acessíveis que usem tecnologia de IA e sejam familiares a muitas pessoas serão essenciais para facilitar a vida de profissionais e clientes:
“As pessoas recorrem ao aplicativo para pedir indicações de serviços em grupos de amigos, condomínios ou familiares. Como existe essa necessidade por serviços autônomos crescendo a cada dia, ferramentas como o Robozin serão essenciais para facilitar essa procura”, reforça Anderson Nery.
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