Executivos da Bradesco Seguros Apresentam Videocast Sobre Sinistro Auto Conectado
Já está no ar o novo episódio do videocast ‘Com Você Corretor’, produzido pela Bradesco Seguros. Nesta edição, o Diretor Comercial, Leonardo Freitas, e o Superintendente de Sinistros, Marcio Jordão, se uniram para falar sobre o Sinistro Auto Conectado.
A ferramenta de atendimento 100% digital é fruto do constante monitoramento da Jornada do Sinistro Auto, em que as equipes da Bradesco Seguros identificaram oportunidades de melhorias e ajustes no processo. “O Sinistro Auto Conectado nasceu como um processo de atendimento segmentado e personalizado, que visa otimizar e simplificar a experiência do cliente e tornar a jornada do sinistro auto mais leve e rápida”, afirma Marcio Jordão. Segundo ele, é um modelo que reúne tecnologia, proatividade, personalização, automação, cultura do servir e conexão.
A conexão com o segurado é um ponto chave para a criação do Sinistro Auto Conectado. Segundo Leonardo Freitas, com a facilidade e praticidade da internet e da aquisição de produtos e serviços pelo meio digital, os consumidores tornaram-se protagonistas do processo, com voz ativa na cadeia de compra. “Sendo assim, queremos que o cliente se sinta, cada vez mais, pertencente. Ficamos muito honrados com a confiança na marca Bradesco Seguros”, afirma o executivo.
O novo episódio do videocast ‘Com Você Corretor’ está disponível no canal do YouTube da Bradesco Seguros.
Sobre a Bradesco Auto/RE
Especializados na operação de seguros de automóvel e de seguro patrimonial, a Bradesco Auto/RE conta com uma carteira de R$ 7 bilhões de prêmios em automóveis (jan a dez/23) e de R$ 791 milhões em prêmios em seguros residenciais (jan a dez/23). A seguradora desenvolve e administra produtos que são referência no mercado e tem uma fatia de 12,5% (até dez/23) em market share de automóveis no mercado e 15,5% (até dez/23) de market share em residencial.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>
Adicionar comentário