AXA Brasil apresenta inovações marcantes no Início de 2024
A AXA no Brasil está avançando significativamente em sua estratégia de digitalização, marcando o início de 2024 com o lançamento de uma plataforma digital dedicada ao Seguro de Responsabilidade Civil Geral. Essa iniciativa visa proporcionar uma experiência mais simplificada e ágil aos corretores que lidam com esse produto. Para a empresa, a tecnologia é uma peça fundamental em sua visão para 2024, continuando a transformação digital de seu portfólio para oferecer serviços cada vez mais eficientes.
Por meio dessa plataforma digital, os corretores não apenas poderão obter cotações para o Seguro de Responsabilidade Civil Geral, mas também concluir todo o processo de contratação. A AXA acredita que, com a crescente digitalização dos produtos e processos, os corretores desempenharão um papel ainda mais crucial como consultores de negócios.
Karine Brandão, Vice-presidente Comercial e de Marketing, destaca a importância da tecnologia como aliada nesse processo – “Ao digitalizar todos os processos de ponta a ponta, a empresa simplifica a aquisição do seguro, capacitando os corretores a oferecerem o produto de forma mais dinâmica e eficaz aos clientes”
Essa iniciativa faz parte do compromisso da AXA no Brasil com a inovação e a tecnologia, refletindo-se em diversas áreas da empresa. Além do lançamento da plataforma digital, a AXA tem explorado novas práticas, como vistorias remotas de sinistros por meio de drones, e investido em ferramentas como chatbots para agilizar o atendimento ao cliente.
Essas ações demonstram o compromisso da AXA em se manter na vanguarda da transformação digital e em fornecer soluções inovadoras que atendam às necessidades do mercado brasileiro de seguros.
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