Mercado de Seguros se desenvolve em torno do corretor

Ao lado das seguradoras, os corretores são peças fundamentais na disseminação da cultura do seguro, pois também conscientizam sobre exposição aos riscos e proteção.

Fundamental na relação das seguradoras com os clientes e responsáveis por manter os segurados protegidos 24 horas por dia, em um momento difícil, é impossível não lembrar de um corretor de seguros.

Apoio técnico e operacional

“O corretor de seguros é o canal de distribuição mais capacitado para trabalhar os clientes consumidores de seguros. A Aconseg-NNE enxerga no corretor o seu principal parceiro, que é trabalhado com qualidade de atendimento e apoio técnico e operacional. Os corretores de seguros são, na verdade, os principais clientes das assessorias da Aconseg-NNE”.

Djalma Ferraz, presidente da Aconseg-NNE

Evolução em oito anos

“O corretor de seguros é um dos pilares da Delta. Desde o nosso início em 2015, a Delta foi uma das pioneiras em ser uma empresa de serviço e tecnologia próxima ao corretor de seguros. Antigamente o corretor de seguros tinha muita dificuldade em ter acesso em conseguir conversar, levar suas dores e ideias de produto para o mercado das empresas de prestação de serviços. Em 2015, a Delta começa esse movimento, se aproxima dos corretores de seguros e hoje eles são um player fundamental dentro da nossa estratégia de negócios. Crescemos muito nesses oito anos, pois atingimos 1 milhão de veículos ativos, ouvindo o corretor de seguros e desenvolvendo produtos e soluções para eles”.

Nicolas Galvão, CEO da Delta Global Serviços e Tecnologia

Protetor de vidas e negócios

“É muito importante estarmos juntos ao nosso principal cliente. O motivo da existência das assessorias é o corretor de seguros. Por isso, a Aconseg-SP vem desenvolvendo ações crescentes para esse parceiro, como a nossa participação no Conec. Esse profissional resiliente, protetor de vidas e negócios da população brasileira, pode contar com a parceria das assessorias. Elas desempenham um papel vital em mercados altamente competitivos como o nosso, fornecendo recursos, experiências e oportunidades de crescimento”.

Helio Opipari Junior, presidente da Aconseg-SP

Próxima ao corretor

“Dentro da nossa estratégia, o corretor de seguros é absolutamente importante. Muito do que distribuímos hoje no mercado brasileiro vem através do corretor. A Zurich hoje detém quase 27 filiais, mas sempre dizemos que nós não importamos com estrutura física, mas sim com a presença geográfica. Estar próximo ao corretor é o que faz sentido. Quando falamos em corretor também falamos das assessorias porque elas são parceiras importantes na distribuição de um produto de seguro a todos os corretores no país. Isso para nós faz todo o sentido”.

Marcio Benevides, vice-presidente Comercial da Zurich Seguros

Construtor das melhores soluções

“Os corretores representam toda a força da nossa distribuição e têm um papel fundamental na disseminação da cultura do seguro no Brasil, mas sobretudo, interagindo e entendendo o momento do segurado e construindo as melhores soluções e programas de seguros para a nossa indústria. Juntos, vamos construir uma indústria mais forte e pujante para a sociedade brasileira”.

Leonardo Freitas, diretor comercial do Grupo Bradesco Seguros

Aceleradora para o corretor crescer

“Para a Brazil Health, o corretor é a essência, o DNA, o que move a nossa companhia dia a dia a levar mais soluções para as empresas e o segurado dele. Somos uma aceleradora, apoiadora e incentivadora para que o corretor cresça no mercado de benefícios (saúde, odonto, vida, pet e alimentação) com todos os recursos e todas as ferramentas para que ele tenha crescimento profissional e sucesso nos seus negócios, seja para empresas ou pessoas”.

Marcelo Reina, CEO da Brazil Health

Incentivadora do cross-sell

“A Continental é muito parceira das companhias de seguros. Sabemos da importância de divulgar e ampliar os produtos dentro de cada companhia e fazer o mix de carteira. Os corretores conosco têm essa função de fazer o cross-sell dentro da própria carteira deles. Com a soma de forças entre a Continental, as seguradoras e os corretores nós vamos ampliar esse mix de carteira no mercado”.

Liza Maria Faveri Miranda de Sousa, sócia-diretora da Continental

Papel fundamental na vida do cliente

“Somos uma companhia de corretor. Todos os nossos investimentos estão no canal de distribuição do corretor. Falar da estratégia é falar da companhia. De fato, acreditamos que é no corretor que está todo o potencial de distribuição do mercado de seguros. Ele tem um papel fundamental dentro da vida do cliente. Transformamos os nossos investimentos em ferramentas de tecnologia e de marketing para que, com o corretor, possamos desenvolver mercado e levar mais ofertas de produtos para os nossos clientes e que possamos desenvolver essa atividade tão importante dentro da economia brasileira”.

Marcos Machini, vice-presidente da Liberty Seguros

Proposta de valor

“O papel do corretor é fundamental. Ele é o pilar de sustentação da nossa estratégia de distribuição e de entrega da companhia. A AXA se consolida como uma companhia de massificados e que está pronta a atender o corretor dos pequenos, médios aos grandes riscos. Estamos satisfeitos em ter uma proposta de valor para que o corretor, cada vez mais, consiga crescer dentro da companhia, ter mais relevância e entregar solução diferenciada para esse cliente”.

Karine Brandão, vice-presidente Comercial e de Marketing da AXA

Provedora de soluções

“Estou há 25 anos na companhia, passei por uma série de mudanças do mercado segurador. Após todas as mudanças e dificuldades que enfrentamos antes e depois da pandemia, vimos que este mercado continua evoluindo. Isso é possível por conta da nossa união, do relacionamento que nós temos. O único canal de distribuição da Tokio Marine são os corretores de seguros. Todos os investimentos feitos em desenvolvimento de produtos e melhorias de serviços e processos, principalmente no digital, temos como foco o corretor de seguros. Queremos ser a seguradora que está e continuará provendo soluções para os corretores”.

João Luiz de Lima, diretor Comercial do Canal Varejo da Tokio Marine

Base do trabalho

“O corretor é a base do nosso trabalho. Nos sentimos orgulhosos e responsáveis por apoiar essa categoria tão imponente e vibrante que são os corretores de seguros. É uma categoria que se profissionalizou, se capacitou e está cada vez mais preparada para desenvolver outros mercados e produtos e levar a melhor opção para o cliente. Sabemos da capacidade do corretor e tê-lo conosco é uma honra e uma super oportunidade. Queremos vocês conosco para uma jornada de crescimento”.

Jonson Souza, diretor Comercial da MAPFRE

Agente do bem social

“O corretor é importante na estratégia da Porto hoje e sempre. Há 78 anos a nossa estratégia é 100% voltada para corretores de seguros. Cada vez mais investimos nesse canal. Não temos dúvidas de que é um eterno canal. Por isso, o nosso slogan: ‘O corretor é pra sempre’. Observamos que o corretor é um agente do bem social e nos últimos anos ele descobriu que tem o poder sobre o cliente e consegue distribuir outros produtos além do seguro de automóvel. É impressionante como os corretores se dedicam em boa parte do tempo a comercializar outros produtos”.

Rivaldo Leite, CEO da Porto

Crescimento com o corretor

“Hoje, estamos retomando o crescimento e voltando a conversar com o canal dos corretores. Muitos deles acharam que não tínhamos saído da UTI (após a pandemia e dois anos de eventos climáticos extremos). Temos uma missão grande. A nossa ambição para 2030 é chegarmos a R$ 1,4 bilhão e só chegaremos com o apoio do canal corretor. Em 2023, nós lançamos um programa de relacionamento, segmentação e fidelização. Diminuir a participação do Agro tem sido uma estratégia. Queremos que os corretores conheçam um pouco mais a Sancor. Estamos com uma série de novidades”.

Edward Lange, CEO da Sancor

Fortalecedor da cultura do seguro

“Na atual estratégia da Sabemi, o corretor é uma peça fundamental, responsável por conectar o nosso portfólio de produtos às necessidades dos segurados, estabelecendo, com eles, uma relação de proximidade baseada em confiança e credibilidade. Ao longo das nossas cinco décadas de atuação, sempre contamos com a parceria de uma qualificada rede de corretores em todo o País, trabalhando, juntos, pelo fortalecimento da cultura do seguro e do mercado segurador. O corretor de seguros é um profissional indispensável para a sociedade, com uma atuação que vai muito além de garantir proteção, segurança e tranquilidade. Em um país como o Brasil, em que ainda há um longo caminho para ser percorrido quando o assunto é prevenção de riscos, os corretores são protagonistas de uma nobre missão: o fortalecimento da cultura do seguro”.

Rodrigo Pecoraro, diretor Executivo de Seguros da Sabemi

Onde e como o cliente desejar

“A Youse possui um objetivo claro de democratizar o mercado de seguros brasileiro. A nossa estratégia está alinhada ao posicionamento de estar onde e como o cliente desejar, no sentido de oferecer a mesma experiência e qualidade de atendimento, com uma estratégia de multicanalidade e multiplataforma. Partimos da premissa de que o cliente é nosso ponto de partida sempre, e agora com o apoio dos corretores. Além disso, acreditamos que para esse público nossa proposta de negócio é diferente das demais operações tradicionais do mercado de seguros e o perfil de parceiros deve seguir em sinergia com nossa atuação e experiência digital oferecida.

Vale reforçar que a nossa plataforma com APIs de vendas e pós vendas, endossos, sinistro e assistências já está disponível para todos que quiserem ser nossos parceiros. Tudo isso, tendo em vista que os parceiros passam a ter a oportunidade de criar uma nova linha de receita de forma bastante simples e aumentar o relacionamento com seus clientes”.

Nathalia Guil, gerente do Youse Negócios

Papel de proteção e bem-estar

“Nesta data especial, a Berkley Brasil Seguros parabeniza e dedica esta homenagem a todos os corretores de seguros, que desempenham um papel fundamental na proteção e no bem-estar da nossa sociedade. Agradecemos o comprometimento e a expertise aplicada em nosso mercado que garantem a tranquilidade de tantas famílias e empresas. Que esta data seja sempre uma marca do quanto vocês são importantes para nós e para todos os que protegemos. Vocês são parte fundamental da construção e no desenvolvimento de nossa história”.

Eduardo Garcia, diretor Comercial e Marketing da Berkley do Brasil

Centro da jornada de vendas

“A Omint entende que o corretor é o centro da jornada de vendas da companhia e um dos principais elos da cadeia de valor, uma vez que ele é responsável por entender as demandas dos clientes e oferecer as soluções mais adequadas a cada necessidade e perfil. Ele humaniza todo o processo de ‘reconhecimento da necessidade’ e oferece as melhores soluções. Tarefa que não termina na venda, porque ele ainda atua como gestor dessas soluções, podendo levar novidades em potencial para seus clientes. Além disso, o corretor é extremamente estratégico no aperfeiçoamento e desenvolvimento dos nossos produtos, pois é ele quem identifica os pontos de melhoria e tendências de mercado”.

Cícero Barreto, CMSO do Grupo Omint

Parceiro na construção da história

“O ano de 2023 foi desafiador para a Saúde Suplementar do país. Estamos no pós-pandemia e todo o segmento vem buscando se adequar às novas demandas. Hoje, temos uma carteira com mais de 300 mil beneficiários e o corretor teve papel importante na consolidação desses números. Nosso foco é o cliente final e o corretor continua sendo fundamental para todas as nossas estratégias. Portanto, atender com excelência os mais de 30 mil corretores parceiros e as mais de 50 operadoras em uma operação nacional é o nosso desafio e a nossa missão. Este ano, atualizamos a ferramenta corretor digital, que funciona como uma verdadeira agência de marketing totalmente gratuita e que vem ajudando o corretor a ampliar os seus negócios. Mantivemos também o Programa Saúde para o Corretor, criado durante a pandemia, que dá acesso à telemedicina para o parceiro e toda sua família. O corretor é a válvula propulsora para a nós e um parceiro importante na construção da nossa história. Nosso desafio é manter a nossa trajetória de crescimento, levando soluções em saúde para milhares de brasileiros, além de entregarmos às operadoras parceiras resultados que mantenham a sustentabilidade do negócio. Seguimos cuidando de cada vida, com inovação e humanidade. E o corretor é o nosso grande parceiro nessa jornada”.

Alexandre Coelho, diretor Comercial da Allcare

Digital cada vez mais humano

“Para a Quiver, o corretor de seguros é muito mais do que um parceiro de negócios. É o fator mais importante de todo o ecossistema segurador, uma engrenagem que move o mercado ao conectar todos os elos desta corrente através de sua habilidade única e insubstituível: o relacionamento. Com um histórico de mais de 30 anos na construção de parcerias de sucesso, acreditamos que a tecnologia é o caminho para fortalecer ainda mais esta habilidade. Com um portfólio completo, temos como missão oferecer as melhores soluções hoje para que os corretores possam crescer agora, contribuindo não apenas com o crescimento do seu negócio, mas também de todo o mercado de seguros. A união da tecnologia com as habilidades interpessoais dos corretores, junto à segurança proporcionada pelo digital, abrem espaço para uma era onde o digital está cada vez mais humano e seguro. Esta é a nova era que estamos construindo junto aos profissionais do mercado para trazer benefícios e crescimento para todos”.

Fernando Rodrigues, CEO Quiver Soluções