6 dicas para aproveitar os programas de fidelidade durante a Black Friday

Um estudo da Google do Brasil e da empresa de pesquisas Offerwise revelou um aumento de 114% nas buscas relacionadas à Black Friday em comparação com 2022. Esse foi o maior volume pesquisado no trimestre anterior à Black Friday desde 2019, o que revela as altas expectativas para a data que é uma das principais no calendário do varejo brasileiro.

A procura por descontos e preços baixos já faz parte da rotina dos consumidores que querem aproveitar o melhor da Black Friday, mas o diretor executivo da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização) orienta que eles estejam atentos, também, às oportunidades de ganhar benefícios extras. “Os programas de fidelidade estão preparando uma série de ofertas e promoções especiais para a data. Este é o momento de ganhar, ainda mais, com compras que eles já fariam, ou seja, sem que tenham que gastar a mais com isso”, explica Paulo Curro.

Para auxiliar os clientes a alcançar as melhores vantagens, o especialista reuniu 6 dicas que podem fazer a diferença na hora de comprar:

1 – Escolha bem onde comprar

Faça uma lista de compras e planeje suas escolhas com antecedência. Pesquise onde você pode acumular pontos/milhas. Podem ser as lojas parceiras dos programas de fidelidade que você já utiliza ou estabelecimentos que possuem seus próprios programas. O importante é conhecer as opções, para escolher a que melhor se encaixa em seu perfil. Na Black Friday, alguns estabelecimentos podem, inclusive, oferecer um bônus turbinado para você se cadastrar, caso ainda não seja usuário.

2 – Pense em como vai pagar

Ao escolher a forma de pagamento, dê preferência as que podem render pontos/milhas extras, seja na função crédito, débito, pagamentos por aproximação ou QR Code. Muitas empresas oferecem bônus ou acúmulo aumentado em determinados tipos de pagamentos.

3 – Aproveite as ofertas para acumular mais

Algumas lojas e companhias aéreas oferecem promoções durante a Black Friday que incluem bônus de pontos ou milhas por compras. Há diversas promoções que vão render duas ou três vezes mais benefícios. É importante ficar atento às comunicações dos programas, nos dias anteriores a data.

4 – Atenção ao varejo online

As compras online são ótimas oportunidades de turbinar o saldo no programa durante a Black Friday. Diversos programas de fidelidade têm seus próprios marketplaces, com um catálogo amplo que inclui eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e muito mais, e que também rendem pontos/milhas. Muitos varejistas possuem programas próprios e, com eles, é possível ganhar duas vezes, na loja e ao utilizar determinado tipo de pagamento.

5 – Não se esqueça das lojas físicas

Lojas físicas também proporcionam oportunidades de acúmulo de benefícios na data, e você pode transformar a compra no supermercado, farmácia, ou até o gasto no posto de gasolina em saldo no programa de fidelidade.

6 – Use pontos/milhas nas compras

Além de acumular pontos/milhas nas compras da Black Friday, os consumidores terão ótimas oportunidades para resgatar produtos e serviços em promoção, muitas vezes, com uma quantidade bem menor de pontos/milhas, fazendo seu saldo render muito mais.

Paulo Curro ainda dá uma dica final importante: “Não é preciso gastar mais do que o planejado para ganhar pontos/milhas, o objetivo é economizar, conseguir benefícios e aproveitá-los, sem comprometer o orçamento”.

Sobre a ABEMF

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização nasceu em 2014 com o objetivo de debater questões institucionais e regulatórias do setor, representar os interesses de empresas e profissionais, além de fomentar ações para o fortalecimento e aperfeiçoamento contínuo do mercado brasileiro de fidelização.

Fazem parte da entidade onze das maiores companhias do segmento no país: Azul, Dotz, Esfera, Juntos Somos Mais, Latam, Livelo, Mastercard, Orbia, Smiles, Stix e Vertem. Entre as atividades desenvolvidas pela ABEMF estão a divulgação de dados do setor, obtidos por meio de estudos e pesquisas, e a busca por incentivos que beneficiem o mercado e seus associados.