Com operação 100% digital, Seguros Unimed prevê economia de R＄ 4 milhões por ano

A Seguros Unimed, braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, anuncia um novo projeto tecnológico implementado internamente. Desde o mês de julho, a empresa passou a ter 100% de suas operações digitalizadas, deixando de utilizar o armazenamento em data centers, o que gerará uma economia de R＄4 milhões por ano com a migração para a nuvem.

O projeto começou a ser colocado em prática em 2022, quando o time de Tecnologia da Informação firmou negociações estratégicas com AWS e Oracle, gigantes do setor de tecnologia. Para isso, o time de Infraestrutura de TI ficou à frente do projeto, com o envolvimento de toda TI e colaboração das áreas de negócios para que a migração fosse concluída com sucesso.

De acordo com o diretor de Mercado e Tecnologia da Seguros Unimed, Wilson Leal, essa economia de R＄ 4 milhões anuais se dá pela eliminação de gastos com data centers tradicionais, que demandam custos desde o uso de máquinas para armazenamento de dados, até equipes terceirizadas, backups, segurança e transporte. “Todos os setores da companhia estão sendo impactados por essa transformação, que já começou a redefinir as nossas operações, além de nos colocar à frente no cenário tecnológico, especialmente no mercado segurador, que está apenas começando a explorar essas possibilidades”, explica o executivo.

Como todo projeto inovador, a implementação não foi simples. Segundo o diretor, foi necessário entender as especificidades do sistema, bem como o funcionamento dos processos internos de cada área. “Para superar esse desafio, a colaboração entre as áreas da Companhia foi fundamental para o sucesso dessa migração digital”, completa o executivo.

O processo de digitalização de 100% das operações da Seguros Unimed é mais um dos grandes investimentos em tecnologia e inovação que a empresa tem realizado nos últimos anos. Recentemente, a companhia anunciou o projeto Data Lakehouse, uma moderna arquitetura de armazenamento e organização de dados, e também a parceria com a DataRobot, empresa especializada em machine learning, que dentre as várias frentes contratadas pela Seguradora, destaca-se o apoio na prevenção de fraudes em pagamentos de reembolsos abusivos.

“Esse movimento não apenas reforça nossa posição entre as principais instituições do mercado, como também estabelece um paradigma inspirador para o Sistema Unimed. Estamos comprometidos em continuar aprimorando nossos serviços, explorando oportunidades que impulsionam nosso setor para um futuro ainda mais digital e promissor”, finaliza o diretor.

Sobre a Seguros Unimed

A Seguros Unimed é o grupo segurador e braço financeiro do sistema de cooperativas médicas Unimed, presente em 90% do território nacional. Com uma trajetória de 33 anos no mercado, a Companhia atende a 6 milhões de segurados nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida, Previdência (aberta e fechada) e nos Ramos Elementares (com seguros patrimoniais e de responsabilidade civil médica). Desde 2019, atua também na gestão de recursos financeiros para o sistema cooperativo, com a criação da InvestCoop Asset Management. O grupo conta com mais de 1,6 mil colaboradores na Matriz e Central de Relacionamento, além de outros 20 escritórios regionais pelo país. Para saber mais, acesse o relatório de sustentabilidade GRI da Seguradora.