Qualificação de mão de obra pode gerar excelentes resultados para as empresas
Senac oferece diversos cursos gratuitos de capacitação profissional no mês de setembro
A qualidade dos recursos humanos é um dos principais fatores para o sucesso de uma empresa. Profissionais capacitados são o principal diferencial para a execução de atividades e o sucesso de um produto ou um serviço. Quanto mais competentes e qualificados forem os colaboradores, melhor e maior será a qualidade da entrega para seus clientes.
Antônia Pinheiro Gouvêa, docente da área de Gestão do Senac em Venda Nova, aponta a importância da qualificação da mão de obra para que as empresas obtenham melhores resultados. “Independentemente do setor em que está inserido, a atuação do colaborador contribui para o resultado da empresa. Por isso, a qualificação de mão de obra é muito necessária, especialmente para o comércio varejista, sobretudo para a conexão dos funcionários com o segmento de negócio em que estão envolvidos.”
O mercado é dinâmico e muda constantemente, por isso é essencial investir na capacitação dos trabalhadores. “Nessa perspectiva, tanto os empreendedores, quanto os funcionários, necessitam de atualização/capacitação para compreender os processos internos e externos da empresa, a dinâmica do mercado físico e virtual e, principalmente, para entender e atender às demandas dos clientes e superar as suas expectativas”, salienta Antônia.
De acordo com a docente, as empresas que entendem que o recurso mais importante para o seu empreendimento é o recurso humano “sairão na frente dos seus concorrentes, com vantagens competitivas diferenciadas".
Para Antônia, são inúmeras as vantagens da qualificação dos colaboradores para todos os segmentos de negócios. A docente destaca algumas:
Visão ampliada sobre os processos da empresa,
Bom relacionamento interpessoal,
Facilidade de comunicação entre os setores,
Comprometimento/pontualidade e responsabilidade com os objetivos da empresa,
Capacidade de solucionar problemas com criatividade e dinamismo,
Busca de melhoria contínua,
Valorização do relacionamento com clientes, fornecedores e prestadores de serviços.
Qualificação gratuita no Senac
Lançado em 2023, o programa Senac+ visa suprir a demanda por profissionais qualificados e criar mecanismos que aproximem o trabalhador da capacitação gratuita. O projeto é voltado para empresas do setor de comércio de bens, serviços e turismo; sindicatos empresariais e associações de inclusão social que atendem grupos vulneráveis.
Para poder indicar alunos, as instituições interessadas devem estar devidamente credenciadas junto ao Senac. Mais informações, Edital de Credenciamento e programação completa de turmas no site programasenacmais.com.br. Outras informações sobre os cursos podem ser obtidas pelo telefone 0800 724 44 40 ou pelo WhatsApp 31 3057-8600.
Em setembro e outubro, estão previstas turmas nas unidades do Senac na Grande BH. Confira os cursos ofertados:
Belo Horizonte
Unidade Senac Barro Preto (Rua dos Goitacazes, 1159 - Barro Preto):
Técnica Básica de Vitrine – Início das aulas: 18/09 - Turno: noite
Técnicas Básicas de Pizza – Início das aulas: 18/09 – Turno: tarde
Técnicas e Preparo de Pães, Roscas e Biscoitos Tradicionais – Início das aulas: 18/09 - Turno: tarde
Técnicas de Depilação – Início das aulas: 18/09 – Turno: noite
Técnicas Básicas para Salgados – Início das aulas: 18/09 – Turno: tarde
Farmácias e Drogarias: Marketing, atendimento e vendas de cosméticos e outros produtos relacionado – Início das aulas: 18/09 - Turno: manhã
Primeiros Passos na Culinária – Início das aulas: 25/09 - Turno: tarde
Técnicas Básicas para preparo de molhos quentes e frios – Início das aulas: 25/09 - Turno: tarde
Técnicas e Preparo de Pães, Roscas e Biscoitos Tradicionais – Início das aulas: 25/09 - Turno: tarde
Rotinas Contábeis para Não Contadores – Início das aulas: 25/09 - Turno: tarde
Técnicas de Depilação – Início das aulas: 25/09 - Turno: tarde e noite
Unidade Senac em Venda Nova (Av. Liége, 213 – Jardim dos Comerciários):
Básico de Fotografia Digital - Início das aulas: 18/09 - Turno: noite
Qualidade no Atendimento ao Cliente – Início das aulas: 18/09 - Turno: noite
Rotinas Contábeis para Não Contadores – Início das aulas: 18/09 - Turno: noite
Personal Stylist – Início das aulas: 25/09 - Turno: noite
Em Betim
Unidade Senac (Novo endereço - Rua Rio de Janeiro, 199 – Brasileia – Betim):
Básico de Fotografia Digital – Início das aulas: 19/09 – Turno: manhã
Técnicas de Depilação – Início das aulas: 19/09 – Turno: tarde
Serviço:
Cursos de Setembro do Programa Senac + na Grande BH
Programação completa de turmas no site programasenacmais.com.br
Outras informações: 0800 724 44 40 (telefone) ou 31 3057-8600 (WhatsApp)
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