5 dicas para construir um planejamento estratégico de Diversidade & Inclusão

Diversidade e Inclusão têm ganhado cada vez mais destaque no âmbito corporativo, já que as organizações reconhecem a importância desses tópicos e estão adotando abordagens concretas, colocando os temas relacionados à ESG no planejamento estratégico dos negócios. De acordo com o relatório ‘Tendências de Gestão de Pessoas em 2022’, produzido e divulgado pelo Great Place to Work (GPTW), a maioria dos colaboradores enfatizam que a Diversidade e Inclusão são temas importantes para as empresas, porém somente 12,1% enxergam que as corporações possuem maturidade neste aspecto.

Essa discrepância entre o reconhecimento da relevância e a efetiva maturidade realça o desafio de transformar intenções em ações concretas. Portanto, a Scooto, central de atendimento que transforma o relacionamento entre pessoas e empresas, apresenta 5 dicas para elaborar um plano de D&I consistente.

Engajamento da Liderança

O comprometimento genuíno com o tema deve ser demonstrado de maneira contínua, coerente e visível pela liderança. Esse compromisso não apenas influencia a cultura organizacional, mas também transmite uma mensagem poderosa aos colaboradores de que essa estratégia é uma prioridade, e não uma tendência passageira.

Avaliação e Diagnóstico

É essencial avaliar a atual situação da empresa em relação ao assunto para identificar deficiências e áreas que necessitam de aprimoramento. Ainda segundo o Great Place to Work (GPTW), 93% das empresas reconhecidas como ‘Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil em 2021’ possuem um profissional dedicado a combater a discriminação e promover a diversidade. Neste sentido, a realização de uma auditoria especializada é altamente eficaz, já que permite uma análise minuciosa de fatores como representatividade em cargos técnicos e estratégias de recrutamento.

Estabelecimento de Objetivos Claros

Para efetuar a implementação de um plano de Diversidade & Inclusão de maneira eficaz, é importante estabelecer metas objetivas, pois, não somente fornecem diretrizes claras, mas também mantêm o foco na obtenção de resultados tangíveis.

Políticas e Práticas Inclusivas

O desenvolvimento de soluções efetivas inicia-se com a formulação de políticas afirmativas que garantam um ambiente seguro e acolhedor para todos os indivíduos, assegurando igualdade de oportunidades. Elas podem englobar diversas iniciativas, como o aumento da diversidade em posições de liderança, a promoção de uma cultura inclusiva nas decisões estratégicas e o estímulo à criação de soluções diversas.

Letramento e Sensibilização

O letramento em Diversidade & Inclusão proporciona uma base sólida de conhecimento sobre tópicos relacionados ao tema, como preconceitos inconscientes, estereótipos, privilégios e diferentes identidades. Isso não apenas aumenta a conscientização dos colaboradores, mas também os instrui sobre como essas questões podem impactar o ambiente de trabalho. Além disso, é importante integrar o letramento ao processo de recrutamento de novos colaboradores e criar uma variedade de recursos, tais como workshops, vídeos e materiais online, para atender a diversos estilos de aprendizado. Incentive ainda a aprendizagem contínua e crie espaços abertos para diálogos sobre assuntos sensíveis.

Sobre a Scooto

A Scooto é uma central de relacionamento com o cliente que transforma o relacionamento entre pessoas e empresas, por meio da humanização nas vendas, da prospecção e do suporte com base na análise estratégica de dados e foco na solução. A empresa faturou R$ 15 milhões no último ano e, em 2023, pretende chegar a R$ 30 milhões. Além disso, com um modelo de trabalho officeless, possui um time formado apenas por mulheres, com mais de 450 prestadoras de serviço, sendo que 86% são mães, 46% pretas e pardas e 5% Pessoas com Deficiência (PcDs). Possui em seu portfólio mais de 56 clientes, entre eles líderes de mercado, como Intelbras, Wilu App e o Grupo Safira.