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TOKIO MARINE SEGURADORA

Gestor de corretora de seguros pode ficar fora do ar?

  • Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por  Armando L Francisco
  • SEGS.com.br - Categoria: Seguros
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Armando L Francisco Armando L Francisco

Gestor e calculador de seguros são ferramentas que podem ou não integrar a mesma base de um fornecedor de serviços de rotinas digitais. A ferramenta de gestão é aquela que compõe a administração de uma corretora de seguros, com lançamentos de propostas, apólices, comissões e outros serviços da corretora. Neste caso, o assunto é o Gestor.

Como todo processo evolutivo no tempo, a administração das corretoras era (talvez ainda seja, em boa parte dos corretores) manual. Depois disso veio o avanço digital. Começou com programas executados em DOS. Depois disso, alguns desbravadores do passado desenvolveram os sistemas robustos e seguros em Delphi, facilitando a administração dos escritórios. Hoje, há uma verdadeira febre em solucionar os problemas dos corretores com python, a tal ponto que o ideal é chegar ao nível do corretor apenas pagando o boleto do serviço, tendo sua corretora completamente administrada com processos robóticos e webservice. Acredito, sinceramente, que isso não está longe de acontecer. Eu mesmo tenho ideia formada e rotinas específicas para que isso seja uma realidade na vida dos corretores.

Pense numa corrida de cavalos em um hipódromo. Nessa competição tanto jóquei como cavalo formam uma base única. O jóquei deve pensar também na reação do animal. Para chegar nessa competição ambos devem estar preparados. Porque não adianta o cavalo ser muito bom e o jóquei não, ou o jóquei um gênio e o cavalo desnutrido e doente. Porque nesse cenário a dupla não vencerá a disputa. Aliás, há históricos em corridas de cavalos em que o jóquei foi arremessado da cela e o cavalo ainda ganhou a corrida, mas isso é bem difícil de acontecer.

Então, a maior necessidade é sempre o sistema complexo ser simplificado em suas rotinas. Na realidade, parece, a visão de seguradora permeia boa parte dos produtos gestores. E é justamente isso que está atrapalhando a relação, até para as próprias seguradoras darem start em suas vendas com o canal corretor. Portanto, falta de visão, no óbvio.

Entretanto, voltando ao tópico do assunto deste escrito, infelizmente, ficar sem um gestor durante algum tempo, dias ou semanas será o caos para o fornecedor e para o corretor. Um e outro sairão arranhados dessa relação. Porém, pior para o fornecedor.

Nesse caso utópico, ilustrativo, onde seria uma mera coincidência qualquer semelhança com a realidade, o desenvolvimento do sistema de gestão sempre deve permear se evitar o problema. Afinal, na corrida dos negócios sempre tem alguém querendo estar na frente da concorrência.


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