Brasil,

Tempo e 180 Seguros fecham parceria para cuidados com a residência dos clientes

  • Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por  Malu Gonçalves
  • SEGS.com.br - Categoria: Seguros
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Além dos serviços emergenciais, o produto também contempla práticas de sustentabilidade, prevenção de acidentes domésticos direcionada ao público sênior e assistência aos pets

A Tempo – líder nacional nos segmentos de assistências, conveniências e serviços especializados – anuncia parceria para ofertas que promovem tranquilidade e segurança aos clientes em casa, no seu dia a dia, com a 180 Seguros, seguradora tech que desenvolve soluções de seguros no modelo B2B2C.

Para atender às necessidades dos clientes, os serviços oferecidos além das proteções do seguro incluem: inspeção residencial, help desk, linha branca e marrom (assistência para eletrodomésticos), descarte ecológico de itens, inspeção sênior (idoso), pacote de serviços para cuidados com pet e emergenciais (chaveiro, mão de obra hidráulica, elétrica e vidraceiro).

Para Mauro Levi D’Ancona, CEO da 180 Seguros, “a parceria concretiza o que para a empresa é fundamental, a flexibilidade que a Tempo oferece com os produtos e que permite aos nossos clientes contratarem pacotes modulares, com os diferentes tipos de serviços que atendam às necessidades."

“Além deste atributo, a credibilidade e o portfólio da Tempo, com descarte ecológico, inspeção sênior e pet, estão mais do que alinhados com os nossos propósitos e são demandas cada vez mais necessárias, independentemente da idade ou fase da vida das pessoas”, explica D’Ancona.

O contrato inaugura a primeira parceria entre as empresas e, segundo Joyce Suman, superintendente de Sales and Growth da Tempo, mesmo estando entre as principais escolhas das insurtechs, todo novo desafio é mais que bem-vindo para a companhia, ainda mais um projeto promissor como a parceria com a 180.

“Atualmente, estamos próximos a 70% do share do mercado de assistência, no segmento Dia a Dia (residencial) e as insurtechs geram provocações que certamente inspiram melhorias, direcionando nosso time cada vez mais para o caminho da tecnologia, alinhado ao customer centricity (o cliente como foco de todas as decisões da empresa), que é o que move a estratégia da Tempo”, esclarece a executiva.

Sobre a Tempo 

Com mais de 28 anos de atuação no mercado brasileiro, a Tempo é a líder nacional nos segmentos de assistências, conveniências e serviços especializados. Sediada em Barueri (SP), a empresa tem como principais acionistas os fundos de private equity Carlyle / SPX e o braço de investimentos da Swiss RE. Figuram na carteira de clientes da Tempo as principais seguradoras, montadoras de veículos, bancos, financeiras e varejistas do País, que consolidam a distribuição de seus serviços por meio dos canais B2B e B2B2C. Sua capilaridade se estende por todo o território nacional com mais de 25 mil empresas parceiras que são capazes de prestar serviços e atendimento em qualquer horário e dia da semana. Com uma base de quase 29 milhões de usuários cadastrados – que, em 2021 e 2022, solicitaram mais de 3.9 milhões de serviços de assistências ou de conveniência –, sua operação gera atualmente mais de 2.500 empregos diretos.  

Sobre a 180 Seguros

Fundada em 2020 por Mauro Levi D’Ancona (CEO) e Franco Lamping (CTO), a 180 Seguros desenvolve programas de seguros atuando no modelo B2B2C com a missão de revolucionar a forma de distribuir e consumir seguros no Brasil. A insurtech opera como seguradora S3 desenvolvendo produtos para atender às necessidades dos consumidores e de seus parceiros de distribuição, trabalhando desde a fase de discovery de um produto até o seu desenho final, além de ser responsável pela oferta completa e atendimento ao cliente. Pensando e criando novas maneiras de distribuir produtos, a startup visa tornar este novo modelo uma extensão das marcas dos parceiros durante a jornada de seus clientes. Para mais informações, visite o site.


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