Ambiente multicloud: como usar a estratégia a seu favor

A jornada das empresas em cloud computing está cada vez mais complexa. É na escolha por um ambiente multicloud, por exemplo, que muitas companhias têm aumentado sua capacidade de armazenar e acessar dados, flexibilidade para traçar estratégias, colaboração entre os membros da equipe, produtividade dos colaboradores e automatização dos processos. A questão é que, por trás de todos esses benefícios, escondem-se desafios para otimizar os custos, controlar e proteger as informações.

Considerando esses e outros desafios, acredito que existem cinco boas práticas fundamentais para que a implementação da estratégia multicloud seja usada a seu favor:

1. Tenha um plano para a jornada da empresa na nuvem

O ambiente multicloud tem um enorme potencial de beneficiar organizações de diferentes portes. Mas isso só acontece ao investir em tempo para traçar uma estratégia que determine onde cada dado e aplicação deve residir e qual é o motivo dessa decisão. Por exemplo, muitas empresas, apesar de serem muito adeptas da nuvem, ainda preferem que dados e aplicações sensíveis, críticas e estratégicas permaneçam em ambiente on premise. Esse é o tipo de decisão que exige profundo conhecimento tanto do negócio quanto dos pontos fortes e as vulnerabilidades das nuvens públicas e privadas.

2. Conte com o apoio de profissionais especializados em cloud

Ao decidir transitar pela cloud computing, é imprescindível que a organização conte com o apoio de profissionais especializados no ambiente, que tenham experiência e certificações relacionadas a essa jornada. Esse especialista pode ser um colaborador interno ou um parceiro terceirizado. O importante é que seja alguém capaz de ajudar os líderes de negócio, de TI e de SI a desenharem o projeto de acordo com as tendências do mercado, mas sempre considerando as necessidades particulares do dia a dia da empresa.

3. Centralize e automatize o processo de controle, gestão e governança do ambiente

A recomendação é que isso seja feito por meio de uma única plataforma intuitiva e inteligente que permita à empresa ter uma visão 360º do ambiente, mesmo que a infraestrutura envolva uma ampla variedade de provedores de nuvem. Essa iniciativa, além de ampliar o entendimento e a capacidade do ambiente, ainda fornece acesso aos dados sobre o comportamento do trânsito de informações e usuários, mapeando a jornada de possíveis incidentes e as respostas a eles. Na escolha da melhor solução, opte por aquela que seja flexível, customizável e que não signifique necessariamente tornar obsoleto o seu sistema legado.

4. Entenda os seus direitos e as suas responsabilidades no uso da nuvem

Muitas empresas não se dão conta, mas, em cloud computing, a segurança da informação é compartilhada entre quem contrata e quem provê o serviço. Isso exige ainda mais atenção das empresas ao decidir transitar pelo ambiente, justificando, mais uma vez, o aconselhamento de um parceiro especializado em nuvem.

5. Avalie as decisões de tecnologia por diferentes prismas

Um dos principais erros que um líder de negócio pode cometer é basear uma decisão apenas pela economia de recursos financeiros que ela possa gerar. Se tratando de investimento em um projeto de tecnologia, por exemplo, é recomendado considerar a mitigação de riscos de segurança aos ambientes e aos dados, além das possibilidades de aumento da competitividade do negócio e da otimização da experiência de clientes e colaboradores.

Acelere a transformação digital do seu negócio, mas com uma estratégia bem desenhada, as melhores ferramentas e o aconselhamento de especialistas. Do contrário, são grandes as chances do tão sonhado projeto de tecnologia, de alguma forma, se tornar uma barreira para a evolução da eficiência operacional da organização e da expansão do negócio.