Quais são as tendências na área de seguros para conquistar mais público?
Confira como as empresas do ramo podem conquistar os consumidores
Hoje em dia, independente do ramo de atividade, para que uma empresa se torne próxima do consumidor, precisa mostrar engajamento social, sustentabilidade e respeito às opiniões de seus clientes.
Atingir esse nível de exigência é extremamente difícil. Apenas aparentar já não basta, pois pesquisar sobre as empresas antes de adquirir produtos a fim de escolher o melhor local para investir seu dinheiro se tornou comum. Quem se mostra responsável em suas propostas tem mais possibilidades de conseguir seguidores fiéis.
“A indústria de seguros é uma das mais engajadas em conseguir a confiança dos consumidores, apostando em estratégias de marketing. Orientamos as empresas de seguro a expressarem de forma mais clara e simples quais são as atividades realmente asseguradas e as condições de exclusão, com termos de fácil compreensão”, conta Dra. Sabrina Rui, advogada em direito tributário e imobiliário.
Para conquistar uma jornada de sucesso, as seguradoras e corretores devem entregar transparência aos consumidores, não esconder informações no momento da contratação, por mais desagradáveis que possam ser.
“O consumidor prefere ter conhecimento de todas as cláusulas e situações no momento da assinatura do novo contrato, por mais que discorde de algumas condições, ao invés de ser surpreendido por situações displicentes quando mais necessita da cobertura. Sendo transparente ganha-se um consumidor fiel, que renovará sua apólice ano após ano”, afirma.
Muitas empresas agregam serviços em suas apólices, tal como seguro residencial que tem assistência elétrica e dedetização, por exemplo. Essa é uma forma eficaz de atrair o consumidor, pois deixa de ter a sensação de estar pagando por um serviço que não tem uma contraprestação.
Serviço: Dra. Sabrina Marcolli Rui
Advogada em direito tributário e imobiliário
www.sr.adv.br
SR Advogados Associados
@sradvogadosassociados
@sradvassociados
Rua Riachuelo, nº 102 - 20º andar - sala 202, centro – Curitiba.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>
Adicionar comentário