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ABSC lança ‘Programa de Mentoria’ para empresas que desejam implantar um Centro de Serviços Compartilhados

  • Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por  Sandra Beth
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O projeto abordará todas as etapas de um Centro de Serviços Compartilhados, desde a análise de viabilidade à operação através da gestão do SLA (acordo de níveis de serviços), para que o mentorado tenha um CSC de sucesso

Um programa de mentoria é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento profissional. Afinal, ela permite que os iniciantes aprendam com pessoas que já passaram pelas mesmas situações no trabalho e que, hoje, são muito mais experientes e capazes de auxiliar quem está começando.

Criada para fomentar o ecossistema de Serviços Compartilhados, a “ABSC tem como principal intuito promover o tema por meio da integração de seus associados, prestando serviços, captando informações, disseminando conhecimentos, exercendo ação política e contribuindo para o aumento da competitividade do setor”, conta Timóteo Tangarife, Diretor Presidente da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC), Superintendente e responsável pela coordenação dos processos integrados do Centro de Serviços Compartilhados do Grupo Eletrobras.

Com base nestes pilares, a ABSC criou o Programa de Mentoria para ser um facilitador entre a empresa e o especialista para desenvolver planejamentos e estratégias para a implantação do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), ou mesmo orientar no direcionamento de determinados processos que serão incluídos em um CSC já existente.

O Programa de Mentoria abordará temas e desafios inerentes ao ecossistema de Serviços Compartilhados, para que o mentorado atue de forma a ter um CSC de sucesso.

‘Objetivo do Programa de Mentoria ABSC é fortalecer o ecossistema de Serviços Compartilhados, capacitando profissionais e equipes de CSCs das empresas Associadas’, comenta Max Carneiro, Diretor Vice-Presidente de Mercado e integrante do board de mentoria da ABSC.

A capacitação será através da troca próxima e personalizada de conhecimentos e experiências de profissionais especialistas, selecionados pela ABSC com experiência comprovada no modelo, dedicando tempo e conhecimentos para orientar e aperfeiçoar profissionais do segmento de Serviços Compartilhados. O Programa de Mentoria oferece alguns benefícios aos mentorados e dentre eles, destacam-se:

Participar oficialmente da Comunidade de Centro de Serviços Compartilhados (CSC) no Brasil;
Network profissional, interagindo não somente com associados de vários segmentos da indústria, mas também com outros mentores, empresas mantenedoras e apoiadoras da ABSC;
Estar informado e atualizado sobre o modelo de CSC e ferramentas para sua operacionalização e transformação no Brasil e no mundo, sobre a entidade e serviços exclusivos aos associados;
Acesso a conteúdo qualificado do segmento de CSC;
Acesso aos eventos, cursos, workshops, seminários e conferências promovidos pela ABSC ou por entidades conveniadas e premiações da ABSC;
Acesso ao Banco de Talentos da ABSC de forma gratuita.

O Programa de Mentoria da ABSC está disponível apenas para associados e não tem custo.

Sobre a ABSC

Fundada em 2015, a Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC) representa a maior iniciativa no Brasil de aproximação e consolidação do segmento frente ao mercado, sociedade e governo. Sem fins lucrativos, a associação é formada por profissionais e empresas, e tem como principal intuito promover o tema Serviços Compartilhados por meio da integração de seus associados, prestando serviços, captando informações, disseminando conhecimentos, exercendo ação política e contribuindo para o aumento da competitividade do setor.


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