Clientes BR Insurance podem fazer cotação e dar entrada no aviso de sinistro via WhatsApp
Ferramenta vai dar ainda mais agilidade aos processos, permitindo que os clientes tenham acesso direto aos especialistas da companhia.
Recurso já está disponível para os seguros Residencial, Automóvel, Bike e Assistência Viagem.
A BR Insurance, uma das maiores corretoras brasileiras de seguros multiprodutos, acaba de dar um importante passo no quesito “inovação”. Para agilizar e dar praticidade aos processos, a companhia acaba de disponibilizar um atendimento personalizado via WhatsApp, ferramenta que vai permitir acesso rápido e imediato aos especialistas da corretora, proporcionando ainda mais benefícios aos consumidores.
Com o App, os segurados poderão fazer cotação e dar entrada no aviso de sinistro. Além disso, poderão fazer um contato direto com um especialista da companhia de qualquer lugar do País e ainda terão todo o histórico da conversa gravado. A plataforma também permitirá a troca de mídias, fotos e arquivos, e vai otimizar os processos, reduzindo a burocracia e a dependência logística.
O novo serviço estará disponível, inicialmente, para os clientes que possuem seguros Residencial, Automóvel, Bike e Assistência Viagem. Após a instalação do aplicativo, só é necessário adicionar o telefone da BR Insurance destinado a cada tipo de seguro para começar a trocar mensagens com os especialistas da empresa.
De acordo com a diretora de Personal Lines da BR Insurance, Ana Badaró, “o atendimento digital é uma tendência e dentre todas as ferramentas existentes o WhatsApp tem se mostrado uma plataforma diferenciada, moderna e inovadora, que oferece praticidade ao dia a dia dos clientes”, conclui.
Além do aplicativo WhatsApp, a BR Insurance conta ainda com os canais tradicionais de atendimento ao consumidor, como a central de atendimento e e-mails.
Produto
Número WhatsApp
Seguro Residencial
11.93114-0547
Seguro Automóvel
11.99612-0397
Seguro Bike
11.94412-1005
Seguro Assistência Viagem
11.98809-4867
Para mais informações acesse: www.brinsurance.com.br
Sobre a BR Insurance
A BR Insurance é uma das maiores corretoras brasileiras de seguros multiprodutos. Atua em todo o Brasil, com escritórios em 11 Estados.
A empresa conta com mais de 700 colaboradores especializados na análise, na colocação de risco e na gestão de todos os seguros, como plano de saúde, odontológico, transporte, garantias, além de previdência.
A BR Insurance possui ações comercializadas em bolsa de valores, com adesão ao maior nível de Governança Corporativa da BM&FBOVESPA, garantindo transparência e ética em todas suas relações.
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