“Trabalhamos com seguros para táxis há quase uma década, e esses veículos possuem o risco similar ao dos Ubers, de maneira que já detínhamos a expertise para atuar com esse tipo de veículo. Consequentemente, começamos a atender esses veículos quase que imediatamente após a aprovação legal do serviço” explica Luiz Padial, Diretor de Automóvel da Tokio Marine.

Atualmente, a seguradora conta com mais de 2 mil veículos segurados neste segmento que a empresa denomina como “transporte de pessoas por aplicativo” sem contar os Táxis. Os números, entretanto, podem ser ainda maiores “O desafio que enfrentamos nesse segmento está no preenchimento correto da proposta dos clientes que se tornaram motoristas desse serviço após assinarem o contrato conosco”, afirma Padial.

Para evitar equívocos, os Corretores devem estar atentos ao preenchimento do questionário para enquadrar o perfil do segurado e à utilização do veículo de forma correta. Logo no início da cotação, deve-se responder se o veículo é particular, táxi/carro que transposta passageiros com acionamento por aplicativos ou outras opções. De acordo com Padial, é um processo de fácil entendimento. “O desafio do Corretor está em encontrar esse cliente e fazer o enquadramento correto. Caso contrário, teremos dificuldades num eventual sinistro. Esse tipo de informação é essencial para que possamos classificar corretamente o risco e prestar um bom serviço junto com nossos clientes e Parceiros”, analisa o Diretor da Tokio Marine.

Sobre a Tokio Marine Seguradora

A Tokio Marine Seguradora S.A. é uma das maiores seguradoras do Brasil e do mundo. É subsidiária da Tokio Marine Holdings, o mais antigo conglomerado securitário japonês. Fundada em 1879, possui operações em 38 países e tem sua matriz mundial localizada em Tóquio, no Japão. No Brasil desde 1959, a Tokio Marine Seguradora coloca à disposição do mercado brasileiro um amplo leque de soluções para Clientes Pessoa Física e Jurídica, por meio de uma estrutura com 72 unidades de negócios, incluindo sucursais e escritórios em todo o País. O portfólio de Produtos Massificados contempla os seguros de Automóvel, Frotas, Residencial, Condomínio e Equipamentos, além dos seguros de Vida, Acidentes Pessoais e Prestamista para Empresas. Já a carteira de Produtos Corporativos inclui Seguros para Pequenas, Médias e Grandes Empresas, Transportes, Riscos de Engenharia, Riscos Nomeados e Operacionais, Riscos de Petróleo, Garantia, Responsabilidade Civil, Equipamentos, Náutico e Aeronáutico. Em 2016, foi eleita na 8ª posição como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa conduzida pelo Great Place to Work® Brasil. Para mais informações, acesse: www.tokiomarine.com.br.