Em 2023, foram mais de 284 mil interrupções no fornecimento de energia registradas nas áreas de concessão da Enel na Grande SP, segundo levantamento da Globonews com dados da Enel SP e da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O último desabastecimento de energia elétrica em São Paulo, devido à última forte tempestade que derrubou várias árvores e estruturas pela cidade, afetou diretamente mais de 2 milhões de pessoas e, em alguns lugares, levou mais de uma semana para ser restabelecida.

Façamos um paralelo quanto aos sistemas de sua empresa, imagine o impacto disso em empresas que dependem integralmente de sistemas digitais para operar. De quantos negócios interrompidos, transações perdidas e, consequentemente, prejuízos financeiros estamos falando?

Este cenário, embora indesejável, reforça a crucial importância de se investir em estratégias robustas de contingência e disaster recovery. A falta de energia, apesar de parecer um evento improvável em grandes centros urbanos, é apenas um exemplo dentre inúmeras possibilidades de interrupção dos negócios.

Desastres naturais, ataques cibernéticos, falhas de hardware, erros humanos – todos esses fatores podem paralisar as operações de uma empresa e causar danos significativos.

A pergunta que todo gestor deve se fazer é: "Minha empresa está preparada para o imprevisto?"

É muito importante ter um plano de contingência eficiente definido, o chamado Disaster Recovery Plan (DRP). Ele deve contemplar a identificação de pontos críticos, análise detalhada de riscos, estratégias de mitigação, um roteiro detalhado para restaurar os sistemas e operações em caso de desastre, incluindo backups regulares, redundância de infraestrutura, e procedimentos de failover (quando um sistema ou componente de backup assume o controle automaticamente quando o sistema principal falha).

Investir em DRP não é um gasto, mas um seguro. É a garantia de que, mesmo diante de eventos imprevistos, a empresa poderá retomar suas atividades o mais rápido possível, minimizando perdas e mantendo a confiança de clientes e parceiros. Afinal, no mundo dos negócios, tempo é dinheiro, e a capacidade de se recuperar rapidamente de uma crise pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso.

A nuvem (cloud computing) desponta como uma ferramenta poderosa para habilitar e simplificar estratégias de disaster recovery. A flexibilidade e escalabilidade da nuvem permitem a criação de infraestruturas redundantes em diferentes zonas geográficas, garantindo a continuidade das operações mesmo em caso de falha em uma determinada região. O modelo de custo por consumo também se torna um aliado, permitindo que as empresas dimensionem seus recursos de acordo com a necessidade, sem investir em infraestrutura ociosa para cenários de contingência. Além disso, a nuvem oferece uma gama de serviços que facilitam a implementação de backups, replicação de dados e recuperação automatizada de sistemas.

Contudo, a simples adoção da nuvem não garante a resiliência. É fundamental contar com uma consultoria especializada que possa auxiliar em todas as etapas do processo, desde o mapeamento das necessidades e a análise de riscos, até a implementação e o gerenciamento da solução de disaster recovery na nuvem. Uma consultoria experiente pode ajudar a escolher as melhores ferramentas e serviços, otimizar custos e garantir que a estratégia adotada esteja alinhada com as melhores práticas de segurança e conformidade.

Não espere o próximo “apagão” para se preparar. Comece agora a construir uma estratégia de continuidade de negócios sólida e garanta a resiliência da sua empresa diante de qualquer desafio. A tranquilidade proporcionada por um plano bem estruturado vale muito mais do que o custo de sua implementação.

Por Bruno Viscaino Pinto, Diretor de Tecnologia e Arquitetura da Ninecon.