Rafael Cló, CEO da Azos, destacou que o crescimento do mercado reflete uma mudança significativa na compreensão sobre a importância da proteção na vida dos consumidores. “Estamos vivenciando um momento em que as pessoas estão cada vez mais reconhecendo a importância de se proteger financeiramente, e esse aumento na demanda exige que o setor se adapte e continue inovando. As empresas de seguros que souberem oferecer produtos e serviços que atendam a essas novas expectativas estarão à frente neste cenário em expansão”, comenta.

Os resultados também evidenciam a capacidade das empresas do segmento em se adaptar e inovar frente às transformações do mercado. A agilidade é fundamental em um ambiente cada vez mais dinâmico, onde as expectativas dos consumidores mudam de forma rápida. Dessa forma, as seguradoras estão investindo em novos produtos para atender às necessidades dos clientes, o que permite oferecer uma experiência eficiente e personalizada.

O desempenho positivo do setor ainda pode ser atribuído ao avanço tecnológico, que possibilita uma maior automação de processos e a criação de plataformas digitais mais acessíveis. Cerca de 83% das seguradoras globais estão investindo em tecnologia para aprimorar a eficiência operacional e experiência do cliente, segundo dados disponíveis no relatório da Deloitte.

Com isso, consumidores encontram mais facilidade ao contratar seguros, resultando em uma adesão maior e mais rápida aos produtos oferecidos. A digitalização tem sido um ponto-chave para a otimização da experiência e a transformação do mercado.

A previsão realizada pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNSeg) confirma: as estimativas são de que o setor terá crescimento de 11,8% em 2024, impulsionada pela cobertura de pessoas, que saltou de 13% para 15,1% entre junho e setembro deste ano.

“A digitalização está revolucionando todo o setor. Na categoria de seguro de vida, isso significa uma experiência mais ágil e simplificada para o consumidor e para os corretores, garantindo que a proteção financeira chegue às famílias de forma mais eficiente e