Marketing de influência e experiências: 7 dicas para impactar e encantar seu público
Além das estratégias convencionais de marketing digital, uma maneira poderosa de gerar impacto e criar uma conexão emocional com os clientes é por meio do marketing de influência e experiências.
Kaká Marinho, Relações Públicas e especialista em marketing de influência e experiências, compartilha 7 dicas práticas e eficazes para aplicar essas estratégias, fortalecendo sua marca e conquistando seu público:
1. Parcerias com microinfluenciadores
Trabalhar com influenciadores pode trazer credibilidade e alcance para sua marca - porém, eles precisam ter uma conexão verdadeira com seu produto ou serviço, para garantir autenticidade nas divulgações.
Microinfluenciadores possuem seguidores engajados e mais intimidade com sua audiência, sendo uma ótima opção para pequenas empresas.
2. Criação de experiências memoráveis
Oferecer uma experiência única para seus clientes vai além do produto. Invista em momentos imersivos, como eventos, workshops ou encontros intimistas, que envolvam os sentidos e criem memórias afetivas. Essas experiências ajudam a gerar uma conexão emocional com a marca e seus valores.
3. Humanização da marca
Hoje em dia, as pessoas buscam marcas que tenham propósitos claros e se comuniquem de forma autêntica. Ao compartilhar o que é real, mostrar os bastidores e apresentar as pessoas por trás do negócio, você pode criar laços mais fortes e se aproximar emocionalmente dos clientes.
4. Estratégias de marketing sensorial
Conectar-se com os sentidos é uma maneira eficaz de criar experiências de marca. A utilização de elementos sensoriais, como aromas, sabores e texturas, cria uma atmosfera envolvente que faz com que as pessoas associem esses estímulos a emoções específicas. Isso fortalece a conexão com o público e torna a experiência mais impactante.
5. A "vibe" é a alma do negócio
Apenas o storytelling não é mais suficiente, especialmente quando os consumidores se tornam cada vez mais seletivos, ignorando anúncios e bloqueando conteúdos. Para causar impacto, sua marca deve “fazer” em vez de apenas “contar” sua história. Isso significa criar experiências que permitam que os clientes vivenciem a essência da marca de forma ativa e imersiva, como em espaços artísticos interativos (como na Apple e na Niketown).
Além disso, influenciadores também podem conectar sua marca a comunidades e movimentos, ajudando a transmitir a vibe autêntica que os consumidores desejam sentir.
6. Engajamento e gamificação
Desafios, sorteios, enquetes e premiações são formas divertidas de interagir com seus clientes, criando uma experiência participativa e envolvente que os incentiva a se conectar ainda mais com sua marca.
7. Personalização
Oferecer uma experiência personalizada é fundamental para criar um vínculo emocional. Desde o atendimento ao cliente até a comunicação, demonstre que você conhece as preferências do seu público e está disposto a criar soluções que realmente atendam às suas necessidades e desejos.
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