Com uma abordagem multidisciplinar, a UP disponibiliza uma gama variada de conteúdos práticos e objetivos, abordando temas como técnicas de vendas, relacionamento com clientes e os produtos da Tokio Marine. A plataforma atualmente oferece 58 cursos organizados em 12 trilhas de aprendizagem, além de 90 sessões UPClass, que são encontros online e ao vivo conduzidos pela equipe de treinamento para promover discussões e tirar dúvidas.

Flávio Otsuka, Diretor de Estratégia de Crescimento e Marketing da Tokio Marine Seguradora, destacou que o primeiro ano foi crucial para compreender as necessidades dos Corretores e ajustar os conteúdos e formatos. "Estamos muito satisfeitos com a grande adesão dos Parceiros de Negócios aos cursos da UP. O time de treinamento tem se dedicado a garantir engajamento e retenção por meio da qualidade dos conteúdos e da constante disponibilidade para ouvir os feedbacks dos usuários", comenta Otsuka.

Para os próximos anos, a Tokio Marine tem como objetivo consolidar a UP como referência no setor, investindo em novas trilhas de aprendizagem sobre produtos e serviços, e estabelecendo parcerias para oferecer conteúdos complementares. "Entendemos que a capacitação vai além do conhecimento técnico, e por isso pretendemos abordar temas que estejam em linha com as demandas da sociedade, como ESG (Environmental, Social e Governance)", conclui Otsuka.