Durante o episódio, Vanesa discutiu os desafios enfrentados pelo conglomerado na área de tecnologia para incorporar as companhias em sistemas únicos. A executiva destacou que, para reduzir o impacto dessa integração sobre todos os públicos da empresa, foram realizadas diversas pesquisas de campo com corretores parceiros e segurados.

“Tem sido um desafio grande, mas muito bom, porque ele transcende a área de tecnologia. Temos uma responsabilidade enorme de manter vivos os DNAs de todas as companhias que foram incorporadas ao Grupo HDI, pois elas já eram bastante consolidadas no mercado segurador”, comentou Vanesa durante o podcast. “Nosso foco agora é, principalmente, garantir que não haja nenhuma quebra de serviço para clientes e corretores e que consigamos nos fortalecer ainda mais como grupo e manter nosso compromisso com as pessoas”, completou a executiva.

Os interessados em assistir o MindCraft com a participação da CIO, podem acessar o conteúdo pelo YouTube ou pelo Spotify.