A Youse, plataforma de seguros 100% digital, anuncia a contratação de Vivian Colella Yoshimura para o cargo de Gerente de Sinistros para Produtos Auto, Residência e Vida. Nessa nova posição, ela estará à frente das áreas de análise, regulação, oficinas, salvados, entre outras áreas operacionais.

Entre as prioridades que a executiva terá, está o ganho de escalabilidade na digitalização das oficinas por meio do portal específico, assim como o investimento em tecnologia de Inteligência Artificial para aprimorar as vistorias de avaliação de veículos, além de outras iniciativas estratégicas.

A profissional, com mais de 20 anos de experiência no setor, traz consigo um histórico sólido em operações e gestão de equipes e acumula passagens por empresas como Sompro Seguros, Seguros Sura e Yasuda Seguros. Na Too Seguros, última posição, a executiva atuava como Gerente de Sinistros.

“Espero cada vez mais impulsionar a eficiência operacional da empresa, alinhando recursos e serviços de acordo com as necessidades da Youse e de nossos clientes.", afirma Vivian.

Sobre a Youse

Criada em 2016, a Youse é pioneira entre as insurtechs no Brasil. Norteada pela tecnologia e práticas inovadoras, a Youse lidera o mercado de seguro digital no Brasil com a oferta de seguros para carro, casa e vida com personalização das coberturas e assistências, permitindo que o cliente contrate, altere e adicione serviços pelo app ou site. As vistorias também são feitas online e o pagamento funciona como uma assinatura mensal via cartão de crédito ou à vista com Pix, para contratos anuais.

A Youse também adota dinâmicas diversas como programas de recompensas, com o Youse Friends, e de incentivo com o "Convide Amigos e Ganhe" e, ainda, Clube de Benefícios. Através do Youse Negócios (B2B2C) têm expandido sua atuação por meio de parcerias com corretoras e empresas que buscam uma experiência ágil, personalizada e ampliação de receita, oferecendo seguros flexíveis com a emissão instantânea de apólices.

Em 2022, a Youse foi a vencedora da categoria Ágil em Escala do Prêmio Agile Brasil. Em 2023 recebeu o selo Great Place to Work e foi premiada pelo Insurance Innovators Insurtalks Brasil 2023 como empresa inovadora em seguros.