Compre on-line

Hoje, muitos compradores evitam ter que esperar em longas filas podendo até perder o produto dos seus sonhos em uma loja física. Quantas vezes você foi até uma loja e percebeu que teria recebido sua compra no prazo e com melhor qualidade se tivesse comprado on-line? Comprar on-line em lojas confiáveis garante uma ótima experiência e a confiabilidade necessária que todo final de ano exige.

Verifique a reputação da loja on-line

É importante consultar todas as informações sobre a loja onde você vai comprar para não ter dúvidas ou surpresas desagradáveis. Detalhar reclamações e opiniões em páginas de avaliação é prática comum dos consumidores. E as redes sociais são locais onde muitos consumidores insatisfeitos deixam as suas experiências. Antes de comprar qualquer produto, verifique as avaliações on-line da loja e não esqueça de deixar seu comentário após a aquisição.

Certifique-se de que sua compra seja feita em sites verdadeiros

Embora as compras online sejam potencialmente seguras, ainda mais com o aumento do investimento em tecnologias de cibersegurança, sistemas de inteligência artificial, blockchain e modelos avançados de processamento de linguagem natural (PNL), todos somos suscetíveis a riscos. Para evitar sites falsos você deve prestar atenção aos detalhes. Em primeiro lugar, verifique se o site possui certificado de segurança (https://) e se possui um cadeado visível na barra de endereço. Em seguida, procure possíveis textos com erros ortográficos no site. Verifique se a loja on-line tem preços muito diferentes dos apresentados em outras lojas e procure não clicar no primeiro link patrocinado da loja no seu buscador.

Adicione proteção às suas compras

Ao comprar itens de alto valor, é importante considerar adicionar seguros, garantias ou outros tipos de proteção para o seu produto. Os seguros mais populares vendidos pelos varejistas são garantias estendidas ou cobertura contra roubo e danos ao pacote. Insurtechs como a Cover Genius trabalham com varejistas para garantir que os clientes tenham a opção de adquirir proteção de forma conveniente, a um bom preço e através de políticas claras ao comprar on-line.

Sobre a Cover Genius

Cover Genius é a insurtech para proteção integrada. Através da XCover, a nossa plataforma global de distribuição de qualquer seguro ou outro tipo de proteção, protegemos clientes globais pertencentes às maiores empresas digitais do mundo, como Booking Holdings, proprietária da Priceline e Booking.com, Despegar, Intuit, Ryanair e Descartes. Navio Rush. Também estamos disponíveis na Amazon, eBay, Wayfair e muito mais.

Juntamente com os nossos parceiros, criamos em conjunto soluções para integrar proteção otimizada e personalizada, licenciada ou autorizada em mais de 60 países e em todos os 50 estados dos Estados Unidos.

Além disso, oferecemos aos clientes uma experiência completa e descomplicada por meio do XCover.com. A XCover.com gerencia as necessidades dos clientes desde as vendas iniciais até a administração e sinistros, resultando em um NPS pós-sinistro líder do setor de +65. Foi demonstrado que seu premiado design de serviço reduz os tickets de suporte em 7 vezes.

‡ A pontuação inclui qualquer tipo de reclamação e resultado de reclamação em toda a nossa rede de parceiros, exceto para parceiros com menos de 30 reclamações e aqueles não avaliados pela Cover Genius. As estatísticas de consulta provêm de uma análise interna de 1.355 consultas aleatórias de suporte XCover de dezembro de 2022, das quais 1.258 (93%) não ativaram sua conta XCover e 97 (7%) ativaram sua conta XCover.