Entrega na data combinada garante sucesso do e-commerce
Roteirização e entrega
Modalidade de vendas on-line cresceu na pandemia e movimenta negócios
O Brasil bateu um importante recorde em 2020, totalizando mais de 1,3 milhão de lojas on-line, com um ritmo de crescimento de 40,7% ao ano. O dado é um reflexo da pandemia e da necessidade de digitalização das empresas, com a migração em massa de pequenos e médios negócios para o comércio eletrônico impressiona. E foi divulgado na 6ª edição da pesquisa Perfil do E-Commerce Brasileiro.
Mais do que vender, portanto, agora o desafio do comércio eletrônico é entregar nas condições combinadas com custos viáveis. "E as melhores empresas também já perceberam que a logística será um diferencial competitivo para alavancar ainda mais o negócio. Distribuir na cidade sempre foi complexo e caro. Com o aumento de volume observado desde março — que é uma tendência —, as dificuldades aumentaram e ainda tornaram a questão urgente. A solução deve ser buscada agora e demanda mais inteligência do que tamanho, com a incorporação de tecnologia e estratégias de centros de distribuição menores e mais próximos dos clientes", explica Antonio Wrobleski, engenheiro com MBA na NYU (New York University), presidente do Conselho de Administração da Pathfind, conselheiro na BBM Logística e e sócio da Awro Logística e Participações.
Marcas que mesmo antes do cenário da pandemia já funcionavam de maneira 100% on-line viram os números de vendas decolarem, como é o caso da plataforma digital de serviços e compra de vinhos Eniwine. Enquanto diversos setores de bebidas no Brasil têm sofrido queda, o mercado de vinhos segue aquecido e foi impulsionado durante a pandemia. Segundo pesquisa realizada pela Ideal Consulting, a importação de vinho nos primeiros cinco meses do ano de 2020 no Brasil aumentou 5% em volume, somando 43 milhões de litros. Marcelo Albrileri, CEO da Eniwine observou o aumento dos pedidos: "Nosso catálogo é completo, oferece rótulos do mundo todo e com diversas faixas de preço. Nosso trabalho sempre foi facilitar o acesso a vinhos de qualidade de forma prática e personalizada. Já estávamos observando um crescimento considerável nas vendas. O aumento de 20% faz parte deste processo, que já vinha acontecendo", ressalta Albrileri.
Lançado no final de 2019, a Eniwine volta agora com tudo com sua maior atração, aproveitando essa alta do e-commerce, o Digital Sommelier, que ao invés de levar em consideração premiações e notas de outras pessoas, considera os gostos e preferências do cliente. "Independentemente se nosso cliente é iniciante ou avançado, o objetivo é o de democratizar cada vez mais o consumo de vinho, mas principalmente, respeitar os gostos de cada um de nossos consumidores", diz Marcelo Abrileri, criador da Eniwine e do novo sistema "que é ainda mais indicado para aqueles que são iniciantes ou que tem mais dúvida na hora de escolher um vinho, algo tão amplo e com tantas opções", complementa.
Diferencial
Para Antonio Wrobleski, entregar com qualidade é indispensável para conquistar a confiança do novo cliente do e-commerce. "O boom de vendas só vai se consolidar se as empresas cumprirem o combinado com custos que sejam viáveis para compradores e vendedores. Além disso, é importante lembrar que a pandemia apenas adiantou a transformação digital pela qual já estávamos passando. O futuro é do comércio eletrônico e das empresas que estiverem preparadas para ele".
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>
Adicionar comentário