Reduzir burocracia e agilizar processos: 4 soluções tecnológicas para facilitar a vida dos brasileiros

Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia vem colaborando para a oferta de serviços mais eficientes ao usuário final. Rotinas longas, processos intermináveis e vários níveis de responsabilidades vem se tornando, cada vez mais, coisa do passado. Confira como quatro empresas têm feito esforços para facilitar a vida dos brasileiros, oferecendo serviços ágeis e eficientes, sem comprometer a segurança online de seus usuários.

Zapay

A Zapay é uma fintech focada em facilitar a vida dos proprietários de veículos. Surgiu em 2017 para atender uma demanda e resolver uma dor que já existia no mercado: pagamento de débitos veiculares junto aos Detrans. Dentro desse cenário, a empresa buscou uma solução para que o consumidor consiga, de maneira fácil e rápida, ter acesso a todos os seus débitos e pagar as dívidas do seu carro, como multas, IPVA e licenciamento, em um só lugar e sem enfrentar filas. Por meio do seu aplicativo, disponível para Android e iOS, motoristas de carros, motos e caminhões podem consultar e pagar seus débitos de trânsito no cartão de crédito em até 12X ou no Pix.

“O nosso propósito é cuidar de tudo que diz respeito ao universo automotivo, garantindo um alívio não só do tempo, mas também no bolso dos motoristas”, destaca Callebe Mendes, CEO da Zapay. A empresa já ajudou mais de 20 milhões de motoristas a consultarem suas pendências financeiras e a regularizarem seus débitos veiculares, e aposta na constante evolução de seus serviços, ampliando sua oferta de produtos. Como exemplo, a fintech lançou também o “Alerta de multas”, ferramenta gratuita que permite o usuário ser avisado por e-mail quando receber alguma notificação de trânsito.

A Zapay é credenciada e opera junto à Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) e aos Detrans para ofertar esse serviço com segurança em todo o Brasil. Em março de 2024 passou a fazer parte do Sem Parar, ecossistema de mobilidade com foco em veículos do grupo norte-americano Corpay, e juntas planejam criar o maior hub de soluções para automóveis no país.

Neon

A transformação tecnológica também tem desempenhado um papel fundamental na maneira que as instituições financeiras disponibilizam seus serviços, facilitando consideravelmente a rotina dos clientes. Nesse sentido, a Neon, principal fintech voltada ao brasileiro trabalhador, acaba de lançar seu novo aplicativo móvel, disponibilizando mais funcionalidades junto a uma experiência simplificada, intuitiva e personalizada.

A atualização apresenta interface renovada, dispondo de um visual mais sóbrio e moderno, com opção de modo escuro. Além disso, agora, o aplicativo oferece um feed personalizado, no qual as informações se ajustam em módulos, de acordo com o perfil de cada cliente. E, para tornar as jornadas do usuário ainda mais rápidas, exigindo menos telas e cliques, o produto também conta com abas exclusivas para extrato e cartões.

No quesito novas ferramentas, o destaque vai para a Lente Neon. O recurso permite utilizar a câmera do celular para ler chaves Pix escritas à mão, como CPFs, CNPJs, e-mails e números de celular, proporcionando mais rapidez e praticidade, uma vez que não há necessidade de digitar as chaves manualmente na hora de realizar a transferência. Para baixar novo aplicativo Neon, basta acessar a Play Store ou App Store

D4Sign

A complexidade na leitura de contratos frequentemente representa um grande desafio pelos termos de difícil compreensão e cláusulas extensas, o que pode levar a assinaturas sem leitura prévia ou a interpretações equivocadas.
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A substituição de documentos em papel por formatos digitais, além de oferecer benefícios como a redução nos custos e a praticidade, também possibilita funcionalidades que utilizam IA para transformar documentos extensos em resumos simples e compreensíveis. Plataformas de assinatura de contratos que utilizam inteligência artificial na análise de contratos facilita o entendimento desses documentos e otimiza sua leitura.
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A D4Sign, empresa brasileira de assinaturas eletrônicas e digitais, é referência em segurança digital e possui funcionalidades de IA para a simplificação de processos tradicionalmente trabalhosos. Segundo o CEO da startup, Rafael Figueiredo, sua solução não substitui um especialista como um advogado, mas pode ser um aliado até mesmo para esses profissionais no dia a dia:
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"Plataformas como a nossa trazem muito mais segurança para a assinatura de documentos: temos diversas formas de comprovar, ou autenticar, a identidade do signatário. Sem contar o benefício de centralizar toda a papelada na nuvem, sem o risco de perder por alguma tragédia ou crime. Na D4Sign ainda temos uma ferramenta de inteligência artificial que permite reduzir o tempo de leitura de um documento em até 80%, economizando tempo para tarefas mais estratégicas”.

Livance

Com a proposta de oferecer bem-estar e facilitar o dia a dia de médicos e profissionais da saúde, as funcionalidades do aplicativo da Livance não beneficiam apenas seus usuários. Feito para funcionar como uma “agenda na palma da mão”, permite que seus usuários possam manejar melhor seus atendimentos, podendo inclusive calcular deslocamento entre unidades e tempo de consulta, o que é bom também para pacientes.

Na aplicação é possível agendar e cancelar consultas, receber notificações de check-in quando pacientes chegam no consultório e obter uma estimativa de tempo de atendimento e de deslocamento entre unidades. Essa última funcionalidade utiliza machine learning e inteligência artificial para oferecer o resultado mais preciso ao usuário.

O app tem como objetivo, bem como a plataforma, mais qualidade de vida para os clientes, ou membros, como são chamados pela healthtech. O que reflete na qualidade dos atendimentos ao público. “Na Livance acreditamos que a tecnologia deve servir para simplificar processos e, ao mesmo tempo, criar uma experiência única para médicos, profissionais de saúde e seus pacientes”, explica o CEO e um dos criadores, Claudio Mifano.