Bradesco Seguros Expande Extrato Unificado Auto Frota Para Todo o Estado de São Paulo
Carlos Oliva, Superintendente Sênior de Operações da Bradesco Seguros
A Bradesco Seguros promoveu uma expansão do projeto Extrato Unificado Auto Frota, que agora está disponível em todo o estado de São Paulo. Com a ampliação e simplificação do sistema, os clientes passam a obter em um único extrato, todas as cobranças referentes às apólices e endossos.
O modelo, semelhante ao de uma fatura de cartão de crédito, visa simplificar a rotina de pagamentos, promovendo mais praticidade e conveniência. Além disso, a centralização das informações em um único documento contribui para uma comunicação mais clara e transparente com o cliente, reduzindo a possibilidade de erros e facilitando o controle das despesas.
Do ponto de vista operacional, a medida traz ganhos importantes ao simplificar a gestão de cobranças e pagamentos, diminuindo a complexidade dos processos e os custos envolvidos na emissão de múltiplos boletos, inclusive para o corretor e o segurado. O projeto já está ativo, há mais de um ano, em todas as apólices de frotas emitidas na região Sul, e a perspectiva é que em breve seja expandido para as demais regiões do País.
De acordo com o superintendente Sênior de Operações da Bradesco Seguros, Carlos Oliva, a iniciativa tem como objetivo aprimorar a experiência dos clientes e otimizar os processos internos da companhia. “A ampliação do projeto para todo o Estado de São Paulo reforça o compromisso da empresa com a melhoria contínua dos serviços prestados e com o desenvolvimento de soluções que promovam eficiência, organização e qualidade no relacionamento com os clientes”, explica o executivo.
Sobre a Bradesco Auto/RE
Especializados na operação de seguros de automóvel e de seguro patrimonial, a Bradesco Auto/RE conta com uma carteira de R$ 6,8 bilhões de prêmios em automóveis (jan a dez/24) e de R$ 978 milhões em prêmios em seguros residenciais (jan a dez/24). A seguradora desenvolve e administra produtos que são referência no mercado e tem uma fatia de 11,7% (até dez/24) em market share de automóveis no mercado e 16,3% (até dez/24) de market share em residencial.
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