Segundo dados da Rota das Bandeiras, Concessionária responsável pela administração do Corredor Dom Pedro de rodovias, que liga a Região Metropolitana de Campinas (RMC) ao Circuito das Frutas e ao Vale do Paraíba, somente de janeiro a novembro de 2024 foram realizados mais de 36 mil atendimentos a veículos quebrados nas estradas sob sua concessão, o que significa aproximadamente um problema a cada 13 minutos.

A maior parte dos problemas nos veículos passa por panes mecânicas, elétricas, baterias descarregadas, pneus furados e até veículos sem gasolina que acabam parados na rodovia. São problemas que causam situações de risco e perigo, gastos maiores com a manutenção e, por vezes, significa o fim precoce da tão esperada viagem. A maioria dos casos (e dos gastos) poderia facilmente ser evitada com cuidados preventivos por parte dos motoristas.

“A manutenção preventiva é sempre a mais indicada para evitar imprevistos e que os problemas se tornem maiores, já que isso significa mais gastos, mais tempo com o carro parado na oficina e até o fim da viagem. A boa notícia, é que algumas verificações podem ser feitas em casa mesmo, de forma simples. Já algumas precisam ser realizadas por especialistas qualificados”, explica Danilo Ribeiro, coordenador do CTTi – Centro de Tecnologia Treinamento e Inovação da DPaschoal.

A seguir, confira os problemas mais comuns e como evitar que eles aconteçam:

Panes mecânicas - são aqueles problemas que ocorrem quando componentes do motor apresentam falhas que impactam seu funcionamento ou causam superaquecimento. Para evitar que eles aconteçam, é importante ficar atento aos sinais, como barulhos estranhos, ruídos, sinais de alerta no painel e funcionamento inadequado do veículo. Caso identifique algum desses sinais, o motorista deve levar o carro a um centro automotivo de confiança para que o motor seja verificado e possíveis problemas possam ser corrigidos, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições de rodagem.

Panes elétricas - são problemas causados pelo sistema elétrico do veículo, que podem causar interrupção ou mau funcionamento de diversos componentes do sistema, podendo, inclusive, fazer o carro parar. Se observar luzes queimadas, carro com dificuldade para dar partida ou mesmo que o rádio não está funcionando adequadamente, é hora de levar a um especialista para verificar o problema e efetuar o conserto necessário.

Baterias descarregadas - a bateria fornece energia e é fundamental para o funcionamento de diversas funcionalidades no carro. Se o veículo começar a apagar as luzes do painel durante a partida ou até mesmo demorar para pegar, pode ser um indicativo de que a bateria está com problemas. Confira se a bateria não possui sinais de vazamento na caixa ou tampa, se os pólos não estão com azinhavre conhecido como aquele pó branco e leve e conta que a vida útil dela é em torno de 3 a 4 anos - e efetue a troca em caso de necessidade. Dessa forma, o carro manterá seu funcionamento adequado e garantirá a segurança dos ocupantes.

Pneus - eles garantem a estabilidade e a condução segura do veículo, além do consumo adequado de combustível. Confira sempre a pressão e observe se há desgaste irregular e o estado geral de conservação deles. Se necessário e possível, faça o rodízio dos pneus, ou efetue a troca, caso seja o mais indicado. É importante não esquecer de conferir o estepe também, já que em caso de necessidade de troca, ele deve estar em plenas condições de uso.

Níveis de água, óleo e combustível - eles são responsáveis por manter o motor lubrificado, na temperatura adequada e em condições de rodar. Antes de pegar a estrada, verifique se o fluído de freio e óleo do motor estão no nível recomendado e com boa aparência, além de conferir se a quilometragem está respeitando o limite indicado pelo fabricante. O mesmo vale para o nível do líquido de arrefecimento, que deve estar na quantidade indicada e dentro do prazo de validade e de quilometragem indicado. Se perceber alguma inconformidade, é hora de levar para trocar esses itens. A gasolina também é importante, já que a pane seca (falta de combustível) também é um problema comum nas estradas e gera multa e pontos na carteira de motorista. Abasteça sempre o carro em um posto de confiança e evite rodar com o tanque na reserva, o que pode fazer o carro ficar parado em caso de algum imprevisto.

Apesar de comuns, esses problemas são fáceis e rápidos de serem resolvidos para viajar em segurança e com tranquilidade. É importante reforçar também que o motorista deve pegar a estrada sempre descansado para evitar riscos na condução. Se sentir cansaço, pare em uma base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). No local, é possível tomar água e usar banheiros limpos e higienizados. Também há um fraldário. O local permanece aberto de forma ininterrupta, 24 horas por dia, sete dias por semana. Lembre-se de não esquecer os documentos

“A dica é sempre se antecipar ao problema, não esperar ele acontecer. Verifique sempre os itens antes de pegar estrada e, se constar algum indício de problema, leve a um centro automotivo para corrigi-lo. Na DPaschoal, sempre medimos e testamos os itens antes de efetuar a troca, reforçando, assim, a transparência na relação com o cliente, evitando a troca desnecessária de peças e garantindo uma viagem segura e tranquila ao motorista e aos passageiros”, explica Danilo Ribeiro.

O porta-voz da Rota das Bandeiras complementa a questão. “Sistema de iluminação do veículo, palheta do limpador de para-brisa, tudo isso é importante e evita acidentes. A gente só percebe que precisa trocar a palheta quando começa a chover. O mesmo acontece com o pneu estepe, que muitas vezes acaba esquecido no porta-malas, completamente vazio. É importante que o motorista se atente a estes detalhes”, destaca o gerente de Atendimento da Rota das Bandeiras, Murilo Perez.

Estrutura da Rota das Bandeiras

A Rota das Bandeiras conta com veículos de inspeção que rodam o Corredor Dom Pedro de forma ininterrupta. Além disso, viaturas de resgate, guinchos leves e pesados, caminhões pipa e de apreensão de animais ficam estrategicamente posicionados para que o atendimento seja ágil.

O monitoramento das rodovias é feito por meio do Centro de Controle Operacional (CCO). São 95 câmeras, com raio de alcance de 3km. Os operadores das câmeras são, na maioria das vezes, os primeiros a identificar uma ocorrência na rodovia, como um acidente, focos de incêndio ou lentidão no trânsito. Além de contarem com os “olhos digitais”, são eles que recebem o chamado dos usuários por meio do telefone 0800-770-8070. O atendimento é gratuito e disponível 24 horas, todos os dias do ano.

Sobre a DPaschoal

A DPaschoal atua no setor automotivo desde 1949 e concentra suas atividades na prestação de serviços automotivos especializados e na revenda e distribuição de pneus e peças multimarcas. Conta com mais de 120 lojas próprias, localizadas em oito estados, e oferece produtos e serviços nos segmentos de veículos leves, pesados e agrícolas, além dos 28 centros de distribuição de pneus e peças, com atuação em todo o território nacional. Trabalhando com a multicanalidade, a DPaschoal oferece diversas plataformas para atender os diferentes tipos de clientes e parceiros, com propostas B2B e B2C, atuando em e-commerce e lojas físicas. Saiba mais: Link

Sobre a Stellantis

A Stellantis N.V. (NYSE: STLA / Euronext Milan: STLAM / Euronext Paris: STLAP) é uma das principais fabricantes de automóveis do mundo com o objetivo de fornecer liberdade de mobilidade limpa, segura e acessível a todos. É reconhecida por seu portfólio único de marcas icônicas e inovadoras, incluindo Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS Automobiles, Fiat, Jeep®, Lancia, Maserati, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall, Free2move e Leasys. A Stellantis está executando o Dare Forward 2030, um plano estratégico ousado que abre caminho para alcançar a ambiciosa meta de se tornar uma empresa de tecnologia de mobilidade carbono Net Zero até 2038, com compensação de até um digito percentual das emissões restantes, ao mesmo tempo em que cria valor agregado para todas as partes interessadas. Para mais informações, visite www.stellantis.com