Por que os futuristas enxergam com bons olhos o futuro da IA e do trabalho
À medida em que a Inteligência Artificial segue ganhando espaço e gerando interesse de todos os tipos de empresas, muitas pessoas estão se perguntando o que isso significa para seus empregos. Embora existam preocupações legítimas, um estudo da TCS indica que 90% dos futuristas entrevistados em um survey estão otimistas com o futuro da IA relacionado ao mundo do trabalho.
O estudo Working Towards the Future, conduzido pelo futurista líder da TCS, Frank Diana, destaca tendências positivas sobre o futuro do trabalho, vislumbrando um mundo onde a IA torne o trabalho mais simples, estratégico e satisfatório em quase todas as indústrias e funções. Dentre as descobertas, os principais achados foram os seguintes:
- 90% dos entrevistados da pesquisa estão “otimistas” e 40% estão “muito otimistas” sobre as mudanças que a IA trará para a forma como as pessoas trabalham;
- 72% dos futuristas acreditam que a IA está fazendo contribuições positivas significativas para a saúde e o bem-estar dos funcionários, com os aplicativos de bem-estar no trabalho baseados em IA se tornando um elemento básico em prol dos colaboradores;
- Potencial para gerar novos benefícios de trabalho aos colaboradores, como semanas de trabalho mais curtas, por exemplo;
- 90% dos futuristas acreditam que todos os empregos de nível básico parecerão muito diferentes no futuro com a ajuda da IA e 10% acreditam que os empregos de nível básico serão eliminados completamente;
- Evolução da Inteligência Artificial para “AI Assistant” e “Digital Twin Coworker”, transformando a tecnologia em um colega de trabalho;
- Debate sobre quem será o proprietário de sua IA: os futuristas estão divididos entre ser uma propriedade da empresa (60%) ou do colaborador ter a sua própria ferramenta (40%);
Além destas previsões, os entrevistados também acreditam que a IA poderia proporcionar um trabalho mais satisfatório, no qual as pessoas passem mais tempo em áreas pelas quais são apaixonadas, extraindo maior significado da sua ocupação.
A pesquisa Trabalhando em Direção ao Futuro foi conduzida usando o Método Delphi, uma técnica usada por futuristas e profissionais de previsão para chegar a um consenso e remover preconceitos. Os entrevistados, que incluíam especialistas de diversas formações profissionais e acadêmicas, responderam a um conjunto inicial de perguntas, seguido por uma segunda rodada destinada a avaliar a confiança em torno das principais tendências identificadas.
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