Conheça também os nossos serviços de assistência 24 horas.

A nossa casa é o melhor lugar do mundo. Por isso, garantir a proteção e a tranquilidade da sua família são as prioridades do seguro Residencial Sompo. Um seguro simples, abrangente e feito sob medida para as suas necessidades. Com coberturas para proteção do seu patrimônio, serviços de assistência 24 horas e diversas formas de pagamento.

COBERTURAS:

Básica:

Incêndio, queda de raio e explosão;

E mais um amplo leque de coberturas opcionais, entre elas:

Danos Elétricos;
Vendaval até fumaça;
Roubo e furto qualificado;
Responsabilidade Civil – Familiar;
Responsabilidade Civil – Danos Morais;
Responsabilidade Civil – Empregador;
Vidros e espelhos;
Perda e pagamento de aluguel;

DIFERENCIAIS (ASSISTÊNCIA 24H)

A Sompo Seguros coloca à sua disposição três tipos de planos de Assistência 24 horas Residencial:

ESSENCIAL
Serviços de chaveiro, reparos elétricos e hidráulicos, conserto de eletrodomésticos da linha branca, desentupimento, substituição de telhas e mais.

PROTEÇÃO EXTRA
Além dos serviços disponíveis no Plano Essencial, você também pode contar com assistência para antenas, dedetização, guarda de animais domésticos, baby-sitter, entre muitos outros.

PROTEÇÃO MÁXIMA
O plano de Assistência 24 horas Residencial mais completo com serviços de telefonia, helpdesk, caçamba, descarte ecológico e muito mais.

Consulte aqui o Manual de Assistência, com o quadro completo de serviços disponíveis em todos os planos do Sompo Residencial Convencional.

Consulte aqui o Manual de Assistência, com o quadro completo de serviços disponíveis em todos os planos do Sompo Residencial Supremo.

ABERTURA, ACOMPANHAMENTO E FORMULÁRIOS DE SINISTROS

Aqui você encontra informações a respeito de abertura de sinistro do seguro Residencial:
Para avisar seu sinistro, acesse aqui o Portal do Segurado ou entre em contato com nossa Central de Atendimento:

Grande São Paulo – 11 3156 2990
Demais Localidades – 0800 77 19 119
Deficiente Auditivo e de Fala – 0800 77 19 759

Documentos:

• Formulário de Informações Cadastrais – Pessoa Física
• Formulário de Informações Cadastrais – Pessoa Jurídica
• Termo de Pagamento e Quitação Geral
• Carta de Ressarcimento

Tem Dúvidas?

Posso iniciar os reparos dos bens sinistrados?

O Segurado não poderá iniciar reparos dos danos sem prévia autorização da Seguradora, salvo para atender interesse público ou evitar a agravação dos prejuízos indenizáveis pelo seguro. Qualquer medida tomada não implica no reconhecimento da obrigatoriedade à indenização.

A indenização pode ser feita para terceiros?

Qualquer pagamento referente ao sinistro será feito diretamente para o segurado. Em ordem de pagamento ou em crédito em conta corrente onde o segurado seja o primeiro titular.

CONDIÇÕES GERAIS

Residencial
Processos Susep
15414.003659/2004-65 (Seguro Residencial)
15414.901794/2013-69 (Responsabilidade Civil)
15414.900709/2013-45 (Plano de Seguro de Pessoas)

Vigente a partir de 23/05/2015 a 30/06/2016
Vigente a partir de 01/07/2016 a 04/01/2017
Vigente a partir de 05/01/2017 a 17/01/2019
Vigente a partir de 18/01/2019

Residencial Supremo

Processos Susep
15414.003659/2004-65 (Seguro Residencial)
15414.901794/2013-69 (Responsabilidade Civil)
15414.900709/2013-45 (Plano de Seguro de Pessoas)

Vigente a partir de 05/05/2017 a 17/01/2019 a 17/01/2019
Vigente a partir de 18/01/2019
Atenção: o registro deste plano na Susep não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

APLICATIVO

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