Hoje, a maior parte dos produtos Amil chegam ao consumidor por meio dos chamados salões de vendas, em que a comercialização não é necessariamente feita por corretores de seguros. De acordo com a gerente comercial da operadora, Leila Nogueira, o projeto para 2018 é se aproximar mais desses profissionais. Ela realizou, ao lado da também gerente Raquel Peixoto e da gestora comercial Flávia Fernandes, um treinamento em parceria com o Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro (CVG-RJ) nesta quarta-feira, 28 de fevereiro.

O objetivo é alcançar cada vez mais qualidade nas vendas e aperfeiçoar a comunicação com os beneficiários, pois o cliente que sabe o que está comprando dificilmente fica insatisfeito. “Vamos dar atenção especial aos corretores, buscando estreitar nosso relacionamento em treinamentos como esse, mas também no suporte diário, na atualização constante de informações sobre os produtos da casa”, explicou Leila na ocasião.

A gestora comercial Flávia Fernandes compartilhou com os presentes as regras de comercialização da Amil, detalhes sobre os planos disponíveis e práticas de comissionamento. “A operadora atua hoje em três braços principais, que são o NEXT, o Amil Life e o One Health, atendendo a todos os perfis de consumidor, da classe mais alta à mais baixa”, afirmou.

Além da diversidade de produtos, ela destaca que a operadora adota uma prática diferente do mercado em seus reajustes: avalia a utilização e a sinistralidade de cada produto, em vez de aplicar os mesmos aumentos a toda a sua tabela. “Com isso, cada perfil de beneficiário paga pelo que realmente corresponde ao seu nicho. Este ano, conseguimos inclusive reduzir o valor de algumas linhas”, conta Flávia.

A Amil também passou a realizar, a partir deste mês, os processos de cotação e emissão de contratos 100% online. “Essa mudança, que é uma tendência mundial, garante mais fluidez em todas as etapas da transmissão, o que é bom para o cliente e para o corretor, que também recebe sua comissão mais rápido”, frisa Leila Nogueira.

O treinamento realizado na sede do CVG-RJ foi apenas o primeiro do ano. Já estão marcados, no cronograma da instituição, mais dois encontros neste semestre, sendo um em março e outro em abril. As inscrições são sempre gratuitas.

Sobre o CVG-RJ |

O Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro surgiu há 51 anos com o objetivo de estimular o crescimento dos Seguros de Pessoas no Brasil. Hoje, o Clube reúne 26 empresas beneméritas (são empresas do mercado, que colaboram  para que o CVG-RJ desenvolva as suas atividades), entre seguradoras, corretoras, consultorias e assessorias de seguro. Ao todo, são mais de 700 associados, que participam de suas atividades. Nos cursos de capacitação profissional, foram capacitados milhares de alunos, que hoje desempenham funções importantes nas empresas do mercado. A diretoria 2017/2019 é composta por Carlos Ivo Gonçalves, presidente; Leila Nogueira, vice-presidente e primeira mulher a assumir um cargo de direção na entidade; Delmar Pereira, diretor tesoureiro; e Alexandre Henry, diretor social.