Covid-19 e suas 4 fases, visão da KPMG
A Covid-19 impõe novos desafios às empresas e deve ser compreendida em 4 fases. Além disso, essas fases estão relacionadas com aspectos de segurança das pessoas e do atendimento adequado de clientes e da comunidade. Essas são algumas das conclusões de um conteúdo apresentado pela KPMG em um webcast exclusivo para jornalistas realizado no dia 17/6.
"Precisamos humanizar mais. A pandemia está evidenciando que somos iguais e trabalhamos em um ecossistema integrado de economia, infraestrutura, negócios e pessoas. E, principalmente, significa termos um olhar mais amplo. Precisamos observar mais o próximo", afirmou Charles Krieck, presidente da KPMG no Brasil e na América do Sul.
De acordo com o conteúdo apresentado pela KPMG, as 4 fases relacionadas com a pandemia para as empresas são as seguintes:
- Reação, com trabalho remoto e implementação de planos de continuidade de negócios;
- Resiliência, com administração remota dos negócios, manutenção da entrega aos clientes continuidade das operações;
- Retomada, com retorno ao trabalho nos escritórios e presença física em reuniões;
- Nova realidade, com reflexão sobre como serão os escritórios e o que deve ser planejado agora.
"Resiliência significa adaptabilidade, agilidade e compromisso com a nossa cultura. Realizamos uma série de ações para cuidar das nossas pessoas e da sustentabilidade do nosso negócio", afirmou Charles Krieck.
Sobre a nova realidade, o conteúdo evidenciou que esta fase envolve mais foco em negócios, criatividade, adaptação a um novo mundo e abordagens setoriais. Além disso, os investimentos da empresa aumentaram em recursos digitais e de inovação para que essa nova realidade esteja conectada ao modo como a KPMG compreende clientes e adapta serviços.
Outro ponto relevante abordado foi o da comunicação, considerado essencial nesse momento de incertezas. "Comunicação é alento, tranquilidade, transparência e credibilidade. Quanto mais dialogarmos, melhor preparados estaremos para o futuro", afirmou Charles Krieck.
Mais informações sobre a visão da KPMG dos impactos, desafios e negócios relacionados à pandemia estão disponíveis no site - http://www.kpmg.com.br/.
Sobre a KPMG
A KPMG é uma rede global de firmas independentes que prestam serviços profissionais de Audit, Tax e Advisory. Estamos presentes em 154 países e territórios, com 200.000 profissionais atuando em firmas-membro em todo o mundo. No Brasil, são aproximadamente 4.000 profissionais, distribuídos em 22 cidades localizadas em 13 Estados e Distrito Federal.
Orientada pelo seu propósito de empoderar a mudança, a KPMG tornou-se uma empresa referência no segmento em que atua. Compartilhamos valor e inspiramos confiança no mercado de capitais e nas comunidades há mais de 100 anos, transformando pessoas e empresas e gerando impactos positivos que contribuem para a realização de mudanças sustentáveis em nossos clientes, governos e sociedade civil.
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