Modalidade de ‘tarifa opaca’ oferece experiência de viagem econômica
Outlet de Passagens, pioneiro nessa possibilidade no país, completa dois anos de operação com 7 milhões de reais economizados por 150 mil clientes
Ao programar uma viagem, as escolhas do hotel e de transporte são algumas das partes mais importantes do planejamento. Muitos viajantes buscam preços mais acessíveis na hora de fechar a acomodação e o serviço de deslocamento. Nesse sentido, as plataformas Outlet de Passagens, no Brasil, e o Hotwire e Priceline, reconhecidos internacionalmente, ganham destaque, ao oferecer experiências surpreendentes a um custo reduzido.
Todos os sites são conhecidos por oferecer serviços, seja passagem de ônibus ou hospedagem, de grandes marcas por preços bem abaixo do mercado, pois operam sob o conceito de ‘tarifa opaca’.
Modalidade ‘tarifa opaca’: o que é?
De maneira simplificada, nesta modalidade, o cliente adquire um serviço com algumas informações suprimidas. Dá para saber, por exemplo, qual a localização, o período, as vantagens oferecidas e as marcas parceiras das plataformas. Os demais detalhes são revelados após a compra.
Cabe destacar que o Outlet de Passagens, o Hotwire e o Priceline possuem parceria com grandes marcas e por isso a segurança, qualidade e conforto são garantidos.
Como funciona o Outlet de Passagens
O Outlet de Passagens foi desenvolvido para conciliar a necessidade dos clientes com flexibilidade de horário para viajar com os assentos vagos nos ônibus das empresas rodoviárias parceiras, melhorando o aproveitamento das rotas e oferecendo passagens a preços mais acessíveis aos consumidores.
Ao entrar no site, é possível escolher a rota e a data que deseja viajar, além do turno de preferência - manhã, tarde ou noite. Após a finalização da compra, é enviada a confirmação da companhia que irá operar o trecho, o horário exato da saída do ônibus e a poltrona disponibilizada. As saídas são garantidas e as viagens operadas por empresas que seguem todas as regulamentações dos órgãos responsáveis - Viações Cometa, 1001, Catarinense, Expresso do Sul e Rápido Ribeirão.
“Além da economia, essa modalidade abre a possibilidade de o cliente viajar em uma companhia de ônibus que nunca considerou antes e acabar gostando dela, além de conciliar disponibilidade de horário dos clientes aos assentos disponíveis”, explica Daniel Limena, head do Outlet de Passagens.
Em dois anos de operação, a plataforma vendeu 200 mil bilhetes e gerou uma economia de mais de R$ 7 milhões para mais de 150 mil clientes cadastrados. Em 2021, o crescimento foi de 70% em relação ao ano passado.
São cerca de 1.500 lugares disponíveis por dia em diversas rotas, como São Paulo x Rio de Janeiro, Florianópolis x Curitiba, São Paulo x Belo Horizonte, São Paulo x Londrina, Porto Alegre x Curitiba, entre outros destinos que costumam ter bastante procura.
Como funciona o Hotwire
A plataforma faz parte do Expedia Group, um dos maiores agentes de viagens online. Surgiu nos anos 2000 e, inclusive, foi um dos cases de sucesso que inspirou o lançamento do Outlet de Passagens no Brasil. O site oferece passagens aéreas, aluguel de carro, pacote de férias e quarto de hotéis com preços bem abaixo do mercado. Ficou bastante popular por trazer ofertas para diárias em hotéis de luxo em várias partes do mundo. Inclusive, a venda de hospedagem é o carro chefe da empresa.
Ao entrar no site, basta informar a cidade, data, número de pessoas e quarto e o site apresentará as melhores ofertas. A plataforma oferece alguns filtros, que podem ser usados de acordo com as preferências e necessidades dos clientes. No card de cada hotel é possível ver a região em que ele está localizado, a nota dos hóspedes, as vantagens incluídas e pontos próximos.
É possível restringir a pesquisa de hotéis localizados em uma determinada região, com uma quantidade mínima de estrelas, pelas vantagens e valores. Também é possível filtrar acomodações considerando a avaliação de outros hóspedes. Inclusive, as notas são baseadas nas opiniões de clientes do Expedia.
Depois de fazer a pesquisa com todos os filtros necessários, serão disponibilizadas as melhores ofertas. Embora o Hotwire não revele o nome do hotel, ele indica os possíveis estabelecimentos ou grupo ao qual a acomodação faz parte. Assim, após avaliar as ofertas disponíveis e escolher entre uma delas, o site irá direcionar o cliente à página de reserva. Após o pagamento, assim como no Outlet de Passagens, as informações serão disponibilizadas.
Entenda o Priceline
O Priceline funciona como um leilão de hotéis, onde o cliente define o quanto quer pagar, a área desejada, datas e estrelas. É possível conseguir descontos de até 60% em relação ao preço cotado em outros sites, para reserva sem pagamento antecipado. Mas isso irá depender da demanda naquele momento.
Um ponto importante a esclarecer é que, caso a aposta não seja aceita, um novo lance, para a mesma área e categoria de hotel, só poderá ser realizado após 24 horas. Nada impede, contudo, que sejam acrescentadas outras áreas ou alterada a categoria do hotel que se busca.
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