"Muitos mal-intencionados se aproveitam do momento para aplicarem golpes. Portanto, quem tem direito ao benefício deve ficar atento desde a inscrição no site da Caixa até o momento de baixar o aplicativo. Ao entrar no site da Caixa, verifique se o símbolo de um cadeado está na barra de endereço, do lado esquerdo, é um dos principais indícios de que o site é oficial", explica o professor da FGV.

André Miceli sugere ainda que é fundamental ter um antivírus instalado no computador ou dispositivo móvel na hora do preenchimento do cadastro e que a senha deve ser exclusiva para o site. "É preciso tomar muito cuidado ao acessar redes gratuitas de internet em locais públicos, porque não há garantia de que são protegidas", afirma o especialista.

Aplicativos - O diretor da Infobase recomenda também cautela no momento de baixar o aplicativo do banco. De acordo com Miceli, pode acontecer de hackers produzirem aplicativos falsos para roubar dados e receber o dinheiro de quem necessita.

"O certo é entrar nas lojas dos sistemas Android e iOS para fazer o download da ferramenta. No entanto, em caso de dúvida, é indicado acessar o site da Caixa e buscar por informações sobre o aplicativo móvel, incluindo link para baixá-lo nas lojas de aplicativos oficiais de cada sistema operacional. Por fim, vale até ligar para a instiruição para tirar dúvidas com os atendentes", ressalta André Miceli.