A companhia venceu a concorrência da qual participaram outras seis seguradoras. A Sompo tem investido em capital humano, processos e tecnologia especialmente desenvolvida para atender às demandas próprias do segmento automobilístico, sobretudo na área de Sinistros e ferramentas de Gerenciamento de Riscos. Foram criados dashboards (painéis de indicadores) específicos para análise de performance das transportadoras e gestão da movimentação de produtos e componentes para cada concessionária. Esse recurso propicia meios para que seguradora e montadora identifiquem os pontos de atenção e estabeleçam planos tanto para o gerenciamento de riscos, que vise minimizar a possibilidade de ocorrências de sinistros; quanto para melhoria do fluxo logístico.

A Sompo também se valeu de sua equipe técnica de subscrição, que acumula mais de 20 anos de experiência no atendimento ao setor automobilístico. Tanto é que, hoje, a companhia conta com profissionais dedicados aos clientes da área automotiva nas áreas Comerciais, de sinistros e de gerenciamento de riscos.

Posição de Destaque

Além de atestar todo o esforço da equipe da seguradora em estabelecer soluções customizadas que atendam às necessidades dos segmentos da economia em que seus clientes atuam, a conquista do Programa de Seguros de Transporte do Grupo Volkswagen também tem uma relevância histórica para a Sompo Seguros. A área de transportes da montadora de origem alemã foi atendida por 43 anos pela Yasuda Seguros, subsidiária do grupo japonês que deu origem à Sompo Seguros no Brasil após integração com a Marítima Seguros. Passados doze anos, a montadora volta à carteira de clientes, agora atendida dentro da soluções, funcionalidades e cultura da Sompo Seguros. De janeiro a agosto deste ano, a Sompo registra R$ 183,1 milhões em Prêmios Emitidos, o que representa um crescimento de 26,9% frente aos R$ 144,3 milhões alcançados no mesmo período de 2016. Isso fez com que a Sompo saltasse da quinta para a segunda posição entre as maiores carteiras do mercado geral de Transportes. Porém a companhia já detém a liderança de mercado nos seguros de Transporte Nacional e Internacional da categoria Embarcador (dono da carga).

Adailton Dias, diretor de Produtos e Sinistros da Sompo Seguros, explica que a companhia investiu em recursos, know-how e tecnologia para chegar a um nível de especialização em que, além de ajudar seus clientes na mitigação de riscos, ainda proporciona taxas e condições altamente competitivas. Já o diretor comercial da companhia, Fernando Grossi, disse haver um clima de satisfação com a conquista. “A proposta que resultou no negócio fechado foi resultado do empenho e um forte trabalho de equipe, no qual diversas áreas da companhia estiveram envolvidas”, finalizou.


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